9月12日

中國一拖召開

2024年秋季服務(wù)動員會

中國一拖秋收服務(wù)

全面啟動

中國一拖秉承

“做用戶貼心人”的服務(wù)理念致力于為用戶提供全面服務(wù)保障，擁有行業(yè)領(lǐng)先、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，售后服務(wù)能力和水平居行業(yè)領(lǐng)先，可以在最短時間內(nèi)為您提供體貼、快捷、專業(yè)、增值的服務(wù)。

只需您一個電話，即可完成從電話咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、報修登記、限時派工，到跟蹤預(yù)警、親情回訪等全方位的閉環(huán)管理服務(wù)模式。

中國一拖將竭誠為用戶提供24小時服務(wù)保障，以滿足用戶需求為導(dǎo)向，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)用戶在旺季作業(yè)全過程的無憂服務(wù)。

中國一拖擁有行業(yè)領(lǐng)先、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同全國1000余家配件專賣店，在秋季作業(yè)期間將不間斷地向各地投放服務(wù)配件，保障為廣大東方紅用戶就近提供正宗、平價的原廠配件。同時，在各區(qū)域配置服務(wù)備件流動車，隨時為用戶提供應(yīng)急服務(wù)備件保障。目前，服務(wù)所需的各類備件已經(jīng)就位，確保無論何時何地，只要用戶需要，配件都能在最短時間內(nèi)到達(dá)。

為了進(jìn)一步提升服務(wù)人員技能水平，為用戶提供專業(yè)、快捷的服務(wù)，中國一拖啟動了服務(wù)人員大練兵，以“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的形式，在全國范圍內(nèi)開展技能培訓(xùn)班。所有服務(wù)人員經(jīng)理論和實際操作考試合格后方能上崗。

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豐收時刻