新年將至，為進(jìn)一步探索提升經(jīng)銷(xiāo)商的整體能力，近日凱斯紐荷蘭團(tuán)隊(duì)對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商呼倫貝爾乾豐公司進(jìn)行了為期兩天的3S入店輔導(dǎo)。此次活動(dòng)吸引了29位來(lái)自銷(xiāo)售、服務(wù)、備件、財(cái)務(wù)和金融內(nèi)勤等部門(mén)的核心人員參與。

此次輔導(dǎo)活動(dòng)被精心安排為兩天，以深度挖掘和探討經(jīng)銷(xiāo)商的核心業(yè)務(wù)。首日的培訓(xùn)中，全體參與人員共同聚焦于經(jīng)銷(xiāo)商的品牌理解、服務(wù)的本質(zhì)以及公司當(dāng)前的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)的分析。

通過(guò)全員參與的討論模式，讓每一位學(xué)員都有充分表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)的機(jī)會(huì)，分組描述的環(huán)節(jié)更是讓團(tuán)隊(duì)成員深入挖掘了公司的各個(gè)方面。每組反饋的演講環(huán)節(jié)，則讓每一個(gè)聲音都被聽(tīng)見(jiàn)，每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都被重視。

SWOT分析討論

第二天的議程則專(zhuān)注于零售客戶(hù)的管理。各小組在培訓(xùn)導(dǎo)師的引導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)三個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行分析、討論、總結(jié)與反思，進(jìn)一步提升了團(tuán)隊(duì)對(duì)零售客戶(hù)管理的理解和技巧。

同時(shí)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體的發(fā)展與應(yīng)用，為更好地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān)自媒體平臺(tái)的使用，更有效發(fā)揮新媒體的作用，本次入店輔導(dǎo)還準(zhǔn)備了自媒體相關(guān)環(huán)節(jié)的課程。

自媒體培訓(xùn)

新媒體組在經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議室開(kāi)展了自媒體基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，學(xué)員們將自身創(chuàng)意與老師的專(zhuān)業(yè)講解進(jìn)行融合，現(xiàn)場(chǎng)積極參與，通過(guò)制作公司宣傳視頻的小課題，進(jìn)一步牢牢掌握所學(xué)知識(shí)。

經(jīng)銷(xiāo)商作為企業(yè)品牌與用戶(hù)間的橋梁，承載著溝通信息傳達(dá)價(jià)值的重要作用。有效的利用新媒體平臺(tái)，不僅能更好地讓用戶(hù)傾聽(tīng)我們的聲音，更為品牌傳播注入了新的活力。

案例分析

呼倫貝爾市乾豐農(nóng)牧業(yè)機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售有限公司位于呼倫貝爾市海拉爾區(qū)，自創(chuàng)立以來(lái)，公司一直致力于進(jìn)口農(nóng)牧業(yè)機(jī)械的引進(jìn)和普及，輻射周邊用戶(hù)，提供完整的調(diào)試、培訓(xùn)和維修服務(wù)。

本次入店輔導(dǎo)為公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)提供了更多支持與新思路，參訓(xùn)學(xué)員表示：“本次輔導(dǎo)讓我對(duì)品牌及服務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)，也為未來(lái)提升工作細(xì)節(jié)，為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)提供了指導(dǎo)建議?！?br/>

專(zhuān)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)是為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供及時(shí)高效服務(wù)的重要保障。凱斯紐荷蘭本次入店輔導(dǎo)活動(dòng)，不僅是一次知識(shí)和技能的交流，更是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。凱斯紐荷蘭與經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)本著客戶(hù)至上、共同成長(zhǎng)的文化理念，期待為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，也收獲更多成長(zhǎng)與發(fā)展。