服務人員就位

備件充足

24小時服務保障

中國一拖

2023年秋收服務全面啟動

專業(yè)服務

24小時在線

中國一拖提前開展市場動態(tài)調研，主動了解各類客戶需求，提前制定服務預案，在人員、車輛、物資等方面進行了周密部署。

全國三個服務大區(qū)40支服務隊奔赴各地市場一線、田間地頭。中國一拖派駐的服務經(jīng)理將充分協(xié)同、調動各區(qū)域服務網(wǎng)絡的優(yōu)勢資源，開展屬地化精準服務和廠商聯(lián)合服務。

東方紅農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品全國免費服務熱線

400-659-1899

東方紅柴油機全國免費服務熱線

400-659-1869

只需您一個電話，即可完成從電話咨詢、技術指導、報修登記、限時派工，到跟蹤預警、親情回訪等全方位的閉環(huán)管理服務模式。

中國一拖將竭誠為用戶提供24小時服務保障，限時服務、規(guī)范操作、快速處理，始終把降低用戶停機時間、恢復生產(chǎn)作為衡量服務質量的重要標準，實現(xiàn)用戶在旺季作業(yè)全過程的無憂服務。

金色服務

始終在您身邊

中國一拖提前行動，在全國建立100余家中心庫、旗艦店配送中心，協(xié)同全國1000余家配件專賣店，在秋季作業(yè)期間將不間斷地向各地投放服務配件，保障為廣大東方紅用戶就近提供正宗、平價的原廠配件。

目前，服務所需的各類備件已經(jīng)就位，確保無論何時何地，只要用戶需要，配件都能在最短時間內到達。

中國一拖收獲機產(chǎn)品割前檢修保養(yǎng)服務隊，此前已經(jīng)奔赴各地為用戶提供全面的檢修保養(yǎng)服務。

除了27項常規(guī)檢修保養(yǎng)服務，中國一拖還為每位用戶提供“一對一”專項培訓，重點對上機規(guī)范操作、安全操作、操控功能等用戶關心的事項進行深入培訓。

秋收期間，中國一拖微信公眾號、抖音、快手、視頻號等全媒體平臺將持續(xù)投放使用保養(yǎng)常識、注意事項等系列短視頻，廣大用戶可在線瀏覽，直觀學習相關應用知識。

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耕耘大地，收獲夢想

中國一拖

將一如既往

為您提供專業(yè)、高效的服務

做您豐收路上的貼心人