市場下行,這個農(nóng)機經(jīng)銷商的銷量為何不降反升?
受非道路國四標準實施以及補貼下降等因素影響,今年上半年我國農(nóng)機市場銷量同比大幅下滑。其中大馬力拖拉機尤為明顯。然而在陜西榆林地區(qū),一家東方紅經(jīng)銷商的國四產(chǎn)品在上市后卻大受用戶歡迎,銷量同比不降反升,原因何在?
陳少波是陜西榆林市榆陽東方紅品牌店的總經(jīng)理,2005年開始經(jīng)銷東方紅產(chǎn)品。十多年來,他經(jīng)歷了排放升級的變化,也見證了東方紅產(chǎn)品不斷升維的整個過程,憑借著堅持和對東方紅品牌一如既往的信賴,陳少波成為了榆林市當?shù)刈畲蟮霓r(nóng)機經(jīng)銷商。
國四實施后,很多經(jīng)銷商都處于銷售急劇下滑甚至停滯的尷尬境地,而陳少波經(jīng)營的榆陽東方紅品牌店生意卻異常紅火。截至目前,已經(jīng)銷售配套6M和YTN9發(fā)動機的東方紅大馬力拖拉機60多臺,超過了去年同期銷量。
陳少波說,銷量上漲的最重要原因是東方紅YTN9柴油機的優(yōu)異表現(xiàn)?!癥TN9國四柴油機是東方紅今年新推出的大馬力發(fā)動機,性能表現(xiàn)非常好。上市之后,首先來購買大馬力拖拉機的用戶是我們當?shù)氐睦蠙C手,也是東方紅的鐵桿用戶,國四機上新之后,這些用戶來店里進行了試乘試駕。他們發(fā)現(xiàn),東方紅國四柴油機噪音更低,動力更平穩(wěn)、駕乘舒適感更好,所以這些用戶率先提機,在使用了一段時間后,他們發(fā)現(xiàn),除了穩(wěn)定、動力強、可靠性高之外,東方紅YTN9柴油機比國三發(fā)動機更省油。更多的用戶通過這些老用戶的介紹之后,紛紛前來提機,我們的銷量自然就上去了。”
陳少波告訴我們,今年的國四銷量不降反升,除了YTN9發(fā)動機的優(yōu)越性能外,東方紅柴油機西北中心服務(wù)團隊的努力也功不可沒。
“東方紅柴油機西北中心這個團隊的幾個小伙子非常熱愛農(nóng)機,也非常愿意和用戶打交道,這些年西北中心人員和我們的用戶間形成了很好的溝通紐帶;第二是他們非常專業(yè),對產(chǎn)品、政策非常熟悉,用戶提出的任何問題,即便是不屬于柴油機的范疇,他們也能耐心解答,并給出解決方案;第三是勤奮敬業(yè)。我們西北地區(qū)面積大,種植地塊非常分散,農(nóng)忙的時候,東方紅柴油機西北中心的人員幾乎沒有一刻休息,每次我打電話的時候,他們不是在用戶那,就是在趕往用戶家的路上。比如這些天一直在走訪用戶的東方紅柴油機西北中心經(jīng)理曹樂樂,經(jīng)常駕車穿梭于陜西和內(nèi)蒙之間,探尋用戶需求,為用戶解決實際問題。據(jù)我所知,不到一個月時間,他就駕車行駛了上萬公里。敬業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)。這是我對東方紅柴油機西北中心人員的評價,有這樣的服務(wù)保障團隊支撐,我們銷售環(huán)節(jié)也放心?!标惿俨ㄕf。
優(yōu)異的產(chǎn)品性能、卓業(yè)的售后服務(wù),讓東方紅柴油機配套的主機產(chǎn)品在國四時代脫穎而出。為用戶帶來收益,獲得用戶認可,也給了市場信心,這也正是陳少波和東方紅柴油機的共同心愿。