3月7日，隨著一輛輛服務(wù)保障車駛出園區(qū)奔赴市場(chǎng)，以“關(guān)愛(ài)備至，暢享無(wú)憂”為主題的中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械2023年烘干機(jī)專項(xiàng)巡檢活動(dòng)在安徽蕪湖正式啟動(dòng)。

▲服務(wù)保障車奔赴市場(chǎng)一線

據(jù)了解，作為中國(guó)智能環(huán)保烘干工程的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)軍者，中聯(lián)重科依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)、性能，烘干機(jī)銷售多年來(lái)穩(wěn)居行業(yè)首位。烘干機(jī)專項(xiàng)巡檢活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展了12年，已成為深受廣大烘干機(jī)客戶信賴的“金色招牌”。在今年的巡檢活動(dòng)中，全體服務(wù)人員將按照更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求執(zhí)行巡檢作業(yè)，對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，確保無(wú)一漏檢，并制定了針對(duì)性的“主動(dòng)型”保障措施，可有效降低設(shè)備后續(xù)作業(yè)故障率及減少客戶報(bào)修頻次，提高客戶滿意度及服務(wù)口碑，最大限度保障客戶利益。

▲巡檢活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

近年來(lái)，中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械始終秉承“直通到田間，我在你身邊”的服務(wù)理念，圍繞客戶服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，持續(xù)加大信息化、人員、備件等資源投入，不斷提升服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。無(wú)論是在產(chǎn)品供給的及時(shí)性上，還是后期的安裝、對(duì)客戶的培訓(xùn)和產(chǎn)品備件的提供，均形成了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為與其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶感到產(chǎn)品與服務(wù)的“雙重滿意”。