加大產(chǎn)品價(jià)值傳遞 實(shí)現(xiàn)薄弱區(qū)域增量
今年以來,一拖收獲機(jī)具公司以產(chǎn)品價(jià)值為導(dǎo)向,實(shí)施玉米產(chǎn)品的“定點(diǎn)突破”,不斷打破薄弱區(qū)域市場“壁壘”,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)市場增量、薄弱區(qū)域突破的目標(biāo)。
一拖收獲機(jī)具公司在收獲機(jī)械領(lǐng)域擁有東方紅、中國收獲兩大品牌。作為國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品自主創(chuàng)新的典范,率先開發(fā)出小麥?zhǔn)斋@機(jī)、玉米收獲機(jī)等產(chǎn)品,享有中國農(nóng)機(jī)先行者尊榮,一直致力于推動(dòng)和引領(lǐng)中國農(nóng)機(jī)工業(yè)的發(fā)展步伐。
今年來,為更好把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、市場變化和用戶需求,該公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)明確堅(jiān)持“鍛長板”“補(bǔ)短板”,持續(xù)培育以品質(zhì)領(lǐng)先的競爭力,著力構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈和制造優(yōu)勢(shì)。定期組織研發(fā)、制造、銷售等人員分區(qū)域到一線市場、田間地頭進(jìn)行調(diào)研,做到產(chǎn)品研發(fā)、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝、信息化技術(shù)、制造能力的多維度完美結(jié)合,完成區(qū)域型多款新產(chǎn)品研發(fā)、老產(chǎn)品的改進(jìn)。依據(jù)區(qū)域種植模式、農(nóng)藝特點(diǎn),專門對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行定向性改進(jìn)和投放,分別對(duì)割臺(tái)、升運(yùn)、籽?;厥障洹⒌妆P、動(dòng)力、駕駛室等系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)性的升級(jí)和改進(jìn),產(chǎn)品品質(zhì)、功能、操作舒適性、作業(yè)效率提升,形成了新的產(chǎn)品賣點(diǎn)和競爭優(yōu)勢(shì)。
酒香也怕巷子深。面對(duì)用戶對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比的強(qiáng)烈追求,該公司對(duì)系列新產(chǎn)品進(jìn)行了針對(duì)性的宣傳、投放,在保證優(yōu)勢(shì)區(qū)域供應(yīng)的同時(shí),加大薄弱及空白區(qū)域的市場開拓,以達(dá)到淡季造勢(shì)、旺季增量的目標(biāo)。為了進(jìn)一步打開薄弱區(qū)域市場,收獲機(jī)具公司銷售部制定出階段性的營銷策略,提升區(qū)域市場競爭能力。一是加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳推廣。充分利用微信視頻號(hào)、抖音、快手等平臺(tái),宣傳新產(chǎn)品的功能、性能,持續(xù)提升客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知力。二是加強(qiáng)客戶建設(shè)。以銷售服務(wù)大區(qū)為單位,組織10多場各種形式的產(chǎn)品座談會(huì)、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),提高對(duì)產(chǎn)品的深層次認(rèn)識(shí)。對(duì)意向客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,了解終端用戶的真實(shí)需求。推進(jìn)金融服務(wù)支持,幫助解決用戶的資金周轉(zhuǎn)難題。三是加強(qiáng)服務(wù)體系保證。200余家服務(wù)站聯(lián)保,讓用戶購買放心、使用安心、服務(wù)舒心。實(shí)施接到用戶報(bào)修電話30分鐘內(nèi)給予回復(fù),預(yù)約維修時(shí)間;在服務(wù)區(qū)域內(nèi)4小時(shí)到位,一般故障6小時(shí)修復(fù)等為主要內(nèi)容的服務(wù)承諾制度,保證用戶在購機(jī)培訓(xùn)、使用保養(yǎng)、作業(yè)服務(wù)、故障維修等方面能夠享受一攬子貼心式服務(wù),讓用戶開心的購買和使用東方紅系列產(chǎn)品。
在薄弱區(qū)域市場開拓過程中,中部銷售服務(wù)區(qū)域及時(shí)調(diào)整競爭思路,與經(jīng)銷商一起確定了“精準(zhǔn)促銷、定點(diǎn)突破”的營銷思路,組織召開多種小型宣傳會(huì),針對(duì)保有量大但東方紅產(chǎn)品薄弱的縣域市場,實(shí)施數(shù)字化營銷推廣、精準(zhǔn)的銷售策略,主動(dòng)搶抓用戶需求。在鹿邑區(qū)域,營銷團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)頭和農(nóng)機(jī)“帶頭人”,逐一聯(lián)系了解老車的使用和更新意向,深入挖掘有意愿購機(jī)的用戶。針對(duì)用戶購機(jī)中的資金“痛點(diǎn)”,在執(zhí)行全款購機(jī)的情況下,廣泛推廣“東方紅金融”服務(wù),緩解了用戶資金難題,為用戶購機(jī)提供了更多便利。結(jié)合用戶對(duì)東方紅玉米機(jī)了解不多的情況,重點(diǎn)宣傳與競品的差異點(diǎn),并將差異點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)。多名用戶在觀看產(chǎn)品視頻、進(jìn)行產(chǎn)品操作體驗(yàn)后,到公司營銷、服務(wù)渠道進(jìn)行考察,給出了“大品牌、產(chǎn)品好、可信賴、有保障”的評(píng)價(jià),并現(xiàn)場交款定機(jī),8月份實(shí)現(xiàn)銷售近20臺(tái),實(shí)現(xiàn)了新的銷量突破。
在永城市區(qū)域,為爭奪本地市場,收獲機(jī)具公司全力優(yōu)化渠道,提高一線銷售能力,大力開展作業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)品體驗(yàn),開展產(chǎn)品推廣。利用當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)公司原有的客戶資源基礎(chǔ),發(fā)動(dòng)老客戶進(jìn)行產(chǎn)品的初步評(píng)價(jià)、宣傳。同時(shí),時(shí)刻緊盯用戶意向購機(jī)情況,反復(fù)向用戶推介東方紅產(chǎn)品。8月中旬,用戶進(jìn)行試割時(shí),一線營銷人員直接到田間地頭對(duì)車輛進(jìn)行收割調(diào)整,錄制作業(yè)視頻,并將視頻發(fā)給意向用戶,良好的作業(yè)效果對(duì)用戶購機(jī)起到很大促進(jìn)作用,空白區(qū)域?qū)崿F(xiàn)8臺(tái)突破銷售。
在東部銷售服務(wù)區(qū)域,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)多年都是空白區(qū)域,豐縣碩鑫公司20年年初開始業(yè)務(wù)合作,經(jīng)過一年的運(yùn)作,公司對(duì)東方紅小麥機(jī)、玉米機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)得到高度認(rèn)可,進(jìn)入7月份區(qū)域經(jīng)理協(xié)調(diào)公司采取終端下沉找用戶,在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立5個(gè)合作銷售點(diǎn),主動(dòng)組織2撥共計(jì)50人到企業(yè)進(jìn)行工廠體驗(yàn),了解企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)響應(yīng)能力等,提升了對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,提高了購買的傾向性。針對(duì)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有影響力的老機(jī)手,進(jìn)行針對(duì)性的宣傳、推介。曾被央視稱為“麥田霸王花”的女農(nóng)機(jī)手張洪梅經(jīng)過多方對(duì)比,最終她還是選擇了東方紅,今年共購買了三臺(tái)東方紅收獲機(jī)。她的理由是“東方紅產(chǎn)品我使用著非常滿意,沒有故障時(shí)售后服務(wù)隊(duì)還能上門回訪,有故障時(shí)更會(huì)給我們用戶及時(shí)處理,所以東方紅玉米機(jī)肯定是買著放心,用著省心,并且價(jià)格還特別為用戶著想,所以玉米機(jī)我還選“東方紅”。進(jìn)入9月份當(dāng)?shù)劁N售玉米機(jī)27臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷量翻4翻。
截至目前,一拖收獲機(jī)具公司實(shí)施的“定點(diǎn)促銷”“新建渠道”等措施取得了明顯的效果,實(shí)現(xiàn)了薄弱地區(qū)增量目標(biāo),增長率達(dá)到10倍左右,玉米收系列新產(chǎn)品的影響力、競爭力得到進(jìn)一步的提升,對(duì)整體銷售起到良好的支撐作用。
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