非洲擁有上的沙漠，馬里位于非洲西部撒哈拉沙漠南緣。這是一片困難與機遇并存的土地，雷沃品牌在進入市場后，以其優(yōu)異的品質(zhì)和超高的性價比，受到了當?shù)赜脩舻膹V泛好評。
 

今年9月中旬到10月期間，在馬里市場，雷沃與經(jīng)銷商攜手開閘的終端走訪活動展開。在雙方共同努力下，活動圓滿完成，品牌口碑在終端市場得到了顯著改善。

經(jīng)銷商A是雷沃重工合作了五年的重要商業(yè)伙伴，在農(nóng)機運營管理方面經(jīng)驗豐富。與雷沃合作期間，該經(jīng)銷商十分重視團隊建設(shè)和終端用戶口碑塑造，每年都會與雷沃終端服務(wù)人員一起舉辦各類活動。

今年，受新冠疫情影響，雷沃服務(wù)人員的外派任務(wù)受到影響。經(jīng)過與經(jīng)銷商多次溝通，議定繼續(xù)進行終端走訪活動。雷沃給予該經(jīng)銷商一系列物料支持，包括宣傳單頁、服務(wù)工作服、免費濾芯等。
 

每年4月中旬至8月份，馬里用戶使用雷沃拖拉機進行犁耕作業(yè)，其他月份則主要用于短途運輸工作。本次終端活動時間選在雨季結(jié)束后，拖拉機的犁耕任務(wù)也基本同步結(jié)束時。服務(wù)人員攜帶燃油濾芯與機油濾芯，開展終端走訪。對于質(zhì)保期內(nèi)的用戶，服務(wù)人員進行免費保養(yǎng)服務(wù)。對于已出質(zhì)保期的用戶，服務(wù)人員給予技術(shù)指導(dǎo)，并開展有償保養(yǎng)服務(wù)。
 

非洲區(qū)域的社會環(huán)境與自然環(huán)境相對比較惡劣，而拖拉機在進行一段時間的高強度作業(yè)后，保養(yǎng)服務(wù)就顯得尤為重要。本次終端走訪活動，在保障整機質(zhì)量、延長使用壽命的同時，極大地深化了品牌影響力，改善了用戶口碑。未來，雷沃海外服務(wù)工程師也將持續(xù)做好用戶朋友的堅實后盾，為用戶生產(chǎn)解除后顧之憂。