雷沃動力科技全“芯”全力戰(zhàn)三秋
丹桂飄香,秋菊溢彩。今年的10月1日,是新中國成立71周年華誕,也是闔家團(tuán)圓的中秋佳節(jié)。在這舉國同慶、共享天倫的幸福時(shí)刻,雷沃動力科技營銷公司安徽、河南、山東等13個(gè)區(qū)域,15個(gè)大區(qū)營銷服務(wù)人員卻依然堅(jiān)守一線,24小時(shí)全天待命,全力備戰(zhàn)三秋。
今年,廣州省湛江市坡頭鎮(zhèn)合作社購買了一臺雷沃阿波斯1404拖拉機(jī),出現(xiàn)了早起不好啟動的故障。
剛接手粵閩桂大區(qū)的高新飛經(jīng)理接到報(bào)修后時(shí)間趕赴現(xiàn)場,憑借多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),逐項(xiàng)排查、分析原因,發(fā)現(xiàn)低壓油路有回流現(xiàn)象,果斷為用戶加裝單項(xiàng)回流閥,故障馬上得到解決。為確保用戶規(guī)范保養(yǎng),在維修現(xiàn)場就為該用戶講解了發(fā)動機(jī)保養(yǎng)使用規(guī)范,并叮囑用戶只要規(guī)范使用,發(fā)動機(jī)就不會有質(zhì)量問題。用戶也對高經(jīng)理的服務(wù)表示非常認(rèn)可并非常滿意雷沃發(fā)動機(jī)的質(zhì)量。
當(dāng)然,類似這樣的服務(wù)事件在其他區(qū)域也存在,雷沃動力科技營銷公司各大區(qū)都進(jìn)行了妥善處理,贏得了用戶的信任。
三秋大忙,除了在市場一線奮戰(zhàn)的營銷服務(wù)人員,營銷公司后臺全力提供“火力支援”。經(jīng)了解,今年雷沃動力科技專門制定了三秋作戰(zhàn)計(jì)劃,按照中原、東北、西北、南方劃分4個(gè)三秋服務(wù)片區(qū),并按照區(qū)域自主原則,依據(jù)市場大區(qū)劃分,設(shè)立發(fā)動機(jī)服務(wù)責(zé)任人,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)動機(jī)服務(wù)的協(xié)調(diào)與處理、服務(wù)資源調(diào)度及整車片區(qū)服務(wù)對接;公司安排服務(wù)技術(shù)資源到各區(qū)域服務(wù)一線提供支持。在三秋服務(wù)期間,發(fā)動機(jī)服務(wù)保障體系與雷沃阿波斯保持聯(lián)動,建立信息通道,接收整車反饋需求,并向整車提出協(xié)助支持。
未來,雷沃動力科技不僅會繼續(xù)創(chuàng)新研發(fā)出更多更好的、更符合市場需求高品質(zhì)發(fā)動機(jī),還會在各項(xiàng)服務(wù)保障方面不懈努力,奮力攀登,為保證現(xiàn)代農(nóng)業(yè)順利生產(chǎn)、保障糧食做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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