久保田“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動部分用戶心聲：

 

用戶①

 

@山東省濟(jì)寧市魚臺縣久保田NSPU-68CMD插秧機(jī)用戶高老板，活動時(shí)碼表時(shí)間334小時(shí)：

 

“非常滿意，希望以后多做這種活動！”

 

用戶②

 

@江蘇省宿遷市沭陽縣久保田PRO988Q-Q收割機(jī)用戶胡老板，活動時(shí)碼表時(shí)間1720小時(shí)：

 

“麥季農(nóng)忙沒有發(fā)生故障，多虧提前檢測更換配件，避免故障發(fā)生，印象深刻！”

 

用戶③

 

@浙江省嘉興市海鹽縣久保田M954KQ拖拉機(jī)用戶陳老板，活動時(shí)碼表時(shí)間1166小時(shí)：

 

“服務(wù)活動超出了預(yù)期，非常滿意！”

 

用戶④

 

@遼寧省沈陽市新民市久保田SPV-6CMD插秧機(jī)關(guān)老板，活動時(shí)碼表時(shí)間454小時(shí)：

 

“服務(wù)很到位，很專業(yè)，希望未來還能享受此項(xiàng)服務(wù)！”

 

用戶⑤

 

@江蘇省鹽城市東臺市久保田PRO888GM收割機(jī)王老板，活動時(shí)碼表時(shí)間1180小時(shí)：

 

“對本次的活動非常滿意，希望今后多開展類似活動！”

 

…………

 

接下來蘇州久保田將進(jìn)一步實(shí)施"三年關(guān)懷健康體檢"服務(wù)活動，努力實(shí)現(xiàn)"讓每一位用戶安心使用久保田產(chǎn)品"的服務(wù)理念。

 

久保田三年關(guān)懷健康體檢Q&A

 

Q

 

什么是“三年關(guān)懷健康體檢”？

 

A

 

“三年關(guān)懷健康體檢”是指用戶購買久保田機(jī)器的第二年和第三年，蘇州久保田提供每年一次的機(jī)器檢查。

 

Q

 

“三年關(guān)懷健康體檢”有什么作用或意義？

 

A

 

“三年關(guān)懷健康體檢”是為三包期外的老機(jī)器分解檢查，查出隱患故障、提出維修方案，根據(jù)用戶需求提供維修或配件更換，以減少農(nóng)忙故障發(fā)生可能性。

 

Q

 

“三年關(guān)懷健康體檢”收費(fèi)嗎？

 

A

 

“三年關(guān)懷健康體檢”產(chǎn)生的檢查工時(shí)費(fèi)由蘇州久保田廠家全額承擔(dān)，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障，如果用戶選擇維修或部品更換，產(chǎn)生的維修工時(shí)費(fèi)或部品費(fèi)由用戶承擔(dān)，部品折扣優(yōu)惠。

 

Q

 

哪些機(jī)型可以享受“三年關(guān)懷健康體檢”？

 

A

 

用戶購買的久保田以下指定機(jī)型可享受”三年關(guān)懷健康體檢”，包括：履帶式半喂入收割機(jī)、履帶式全喂入收割機(jī)、拖拉機(jī)、乘座式高速插秧機(jī)。

 

Q

 

去年購買的老機(jī)器能夠享受“三年關(guān)懷健康體檢”嗎？

 

A

 

自2020年1月1日起購買的久保田指定機(jī)型新機(jī)器全部享受，2020年1月1日前購買的機(jī)器不享受，但2020年針對三包期外老機(jī)器有特別名額，用戶可向經(jīng)銷商咨詢。

 

Q

 

“三年關(guān)懷健康體檢”都檢查哪些項(xiàng)目？

 

A

 

●履帶式半喂入收割機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查115個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)16個(gè)工時(shí)/臺，檢查包括、發(fā)動機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、切草部、脫粒部、收割部。

 

●履帶式全喂入收割機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查89個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)工時(shí)/臺，檢查包括、發(fā)動機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、脫粒部、供給部、收割部、駕駛室。

 

●拖拉機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查62個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)工時(shí)/臺，檢查包括、發(fā)動機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、空調(diào)部。

 

●乘座式高速插秧機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查66個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)工時(shí)/臺，檢查包括、發(fā)動機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、插秧部。

 

Q

 

“三年關(guān)懷健康體檢”的檢查項(xiàng)目是如何確定的？

 

A

 

根據(jù)機(jī)器的使用時(shí)間、各部位的工作狀態(tài)，將機(jī)器的重要部位和服務(wù)記錄關(guān)聯(lián)部位，確定各機(jī)型的具體檢查項(xiàng)目，進(jìn)行故障隱患排查。

 

Q

 

想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，應(yīng)該找誰？

 

A

 

符合條件的機(jī)器想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，用戶可以聯(lián)絡(luò)購機(jī)經(jīng)銷商實(shí)施。

 

歷

 

■久保田“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動系列報(bào)道一

 

史

 

■久保田“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動系列報(bào)道二

 

文

 

■久保田“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動系列報(bào)道三

 

章

 

■久保田“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動系列報(bào)道四