“小麥返青一般情況下澆幾次水？”“早春果樹如何防治好蚜蟲？”“請(qǐng)問韭菜在這個(gè)季節(jié)為什么會(huì)發(fā)黃甚至有些腐爛，是什么原因造成的？”“圖片中的水稻浸染了什么病害？”每天晚上登錄“中國農(nóng)技推廣”APP，回答農(nóng)民朋友提出的技術(shù)問題，已經(jīng)成為湖南省益陽市桃江縣桃花江鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站農(nóng)技員崔志斌幾年來的習(xí)慣。

當(dāng)前正值春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，做了30多年農(nóng)技員的崔志斌格外忙碌。“早稻就要拋秧了，我們最近在推廣機(jī)械化拋秧，白天要下鄉(xiāng)示范指導(dǎo)；晚上回來我一般都會(huì)上網(wǎng)回答農(nóng)民的問題，寫一下工作日志。”

作為首批“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”服務(wù)之星，崔志斌在平臺(tái)上有1200多個(gè)粉絲，累計(jì)解答問題4.6萬個(gè)，特別受農(nóng)民網(wǎng)友的歡迎。安徽省宿州市一位農(nóng)民網(wǎng)友焦慮地提問：“我的西瓜栽了20多天，瓜葉不舒展是怎么回事？”崔志斌仔細(xì)看了網(wǎng)友上傳的圖片，認(rèn)真分析原因：“應(yīng)該是氣溫偏低，導(dǎo)致根系生長發(fā)育不良。”這個(gè)問題下面，還有其他20多位農(nóng)技員的及時(shí)答復(fù)，基本判斷與崔志斌一致，認(rèn)為是低溫、缺水、缺肥造成的問題，有的還詳盡地給予了技術(shù)指導(dǎo)。

“中國農(nóng)技推廣”是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部近年建設(shè)的農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)上有38萬名農(nóng)技推廣人員、6000名專家教授線上解答技術(shù)難題、開展技術(shù)指導(dǎo)，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和廣大農(nóng)戶都可以通過網(wǎng)頁、手機(jī)APP和微信公眾號(hào)注冊(cè)登錄。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，除了在田間地頭指導(dǎo)農(nóng)戶，各地農(nóng)技人員更多利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行“線上”答疑指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月以來，平臺(tái)上農(nóng)業(yè)專家發(fā)表春耕技術(shù)文章3.69萬篇，農(nóng)技人員發(fā)布服務(wù)日志160多萬條，線上解答農(nóng)業(yè)問題580多萬個(gè)，組織農(nóng)戶在線學(xué)習(xí)1500萬次，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)技指導(dǎo)24小時(shí)服務(wù)，專家農(nóng)民無障礙溝通互動(dòng)。

一對(duì)一解答問題的同時(shí)，農(nóng)技推廣體系還通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程廣泛傳播春耕時(shí)期的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)。幾天前，農(nóng)技中心的“農(nóng)藥科學(xué)使用技術(shù)培訓(xùn)”課程上線直播，各地有5萬多名從事植保植檢的技術(shù)人員、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等觀看了培訓(xùn)視頻。

農(nóng)技服務(wù)走到“線上”，離不開信息技術(shù)與管理方式的創(chuàng)新支撐。在農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心的農(nóng)技推廣服務(wù)大數(shù)據(jù)中心，記者看到大屏幕上實(shí)時(shí)滾動(dòng)的“農(nóng)技人員上線人數(shù)分布圖”“農(nóng)情動(dòng)態(tài)”“日志星云圖”等一系列數(shù)據(jù)圖表。在這里，每位農(nóng)技人員的日志、服務(wù)軌跡、問答、關(guān)注度、粉絲數(shù)、被采納數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等大數(shù)據(jù)清晰可查。

農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心副主任吳華瑞介紹，平臺(tái)的建設(shè)不僅促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科研、推廣、應(yīng)用的有效銜接，還實(shí)現(xiàn)了農(nóng)技推廣隊(duì)伍的履職能力與農(nóng)技補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施效果的精準(zhǔn)考核。借助定位系統(tǒng)形成的服務(wù)軌跡顯示，今春以來，農(nóng)技人員每天進(jìn)村入戶到田服務(wù)總里程累計(jì)達(dá)到252萬公里，相當(dāng)于繞地球63圈；平均每天上報(bào)實(shí)時(shí)農(nóng)情信息9700多條，服務(wù)日志1.98萬例，發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖片10萬余張……數(shù)據(jù)顯示，目前，農(nóng)技人員的線上服務(wù)時(shí)間已經(jīng)超過線下服務(wù)時(shí)間，平均每天線上解答春耕生產(chǎn)問題6.99萬次，問題解答率超過90%。

“今年農(nóng)技推廣服務(wù)的一大特點(diǎn)是線上線下相結(jié)合，近期我們依托平臺(tái)構(gòu)建了覆蓋不同地域、涵蓋主要產(chǎn)業(yè)、面向全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)技服務(wù)春耕大數(shù)據(jù)庫，為農(nóng)技推廣體系更好地在線服務(wù)春耕備耕做足了準(zhǔn)備。”農(nóng)業(yè)農(nóng)村部科技教育司司長廖西元表示，下一步將提高“中國農(nóng)技推廣”的覆蓋面和使用率，充分發(fā)揮信息化便捷優(yōu)勢(shì)，在線開展生產(chǎn)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，為農(nóng)技推廣服務(wù)插上信息化的翅膀，為抓好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做出更大貢獻(xiàn)。