全省烘干機質量調(diào)查用戶滿意指數(shù)評價情況公布

 

金銘機械糧食烘干機綜合評價名列

 

3月19日，山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳發(fā)布了對2018年部分在用谷物干燥機產(chǎn)品質量調(diào)查情況，在被調(diào)查的16家糧食烘干機企業(yè)中，臨沂金銘機械公司生產(chǎn)的“糧滿倉”烘干機綜合評價“用戶滿意度”名列。

 

臨沂金銘機械公司成立于2014年，是國內(nèi)集研發(fā)、制造、銷售和服務于一體的專業(yè)性糧食干燥設備制造企業(yè)。公司成立之初，就將“質量，客戶致上”的興企原則放在了首要位置，不僅在抓質量投入和自主創(chuàng)新上下功夫，而且還創(chuàng)建了自己的質控和研發(fā)中心，多渠道引進高新技術人才。多年來，公司自主設計研發(fā)的“糧滿倉”系列糧食干燥機擁有完全的自主知識產(chǎn)權，其高端糧食烘干設備更是在市場上以質量過硬而著稱。業(yè)內(nèi)專家一致認為：金銘機械糧食干燥設備采用低轉速螺旋輸送、低破碎提升機以及薄層大風量干燥層等，促使糧食烘干破碎率大幅降低，效率高，品質好。同時配置糧食雜質除塵裝置，有效降低含雜率；糧食流淌部位均采用特殊耐磨材料，使用壽命長，攪拌采用耐磨鋼等特殊耐磨材料，降低運轉速度，提高耐磨性以及減少谷物損傷；全自動干燥監(jiān)控系統(tǒng)，操作更簡單、管理更方便；設備選裝進口在線谷物水分測試儀，實時精準檢測水分值，并選用多種供熱方式及燃料，烘干成本低等特點。
 

 

目前，金銘機械公司共獲得專利七項，九項成果先后獲得第十九屆中國發(fā)明專利金獎、省級農(nóng)業(yè)技術推廣一等獎，糧食干燥全自動測控系統(tǒng)獲得2018年臨沂市科技進步一等獎，糧食低溫循環(huán)干燥機在干燥能效方面居國際領先水平。同時，2018年3月金銘機械被認定為“高新技術企業(yè)”。本次在全省烘干機質量調(diào)查用戶滿意指數(shù)綜合評價名列的成果，標志著金銘機械高端糧食烘干設備不但獲得廣大客戶的好評和認可，更得到了省相關調(diào)研部門的充分肯定、鞭策和激勵，為企業(yè)今后的發(fā)展注入了新的活力和發(fā)展動力。

 

據(jù)悉，本次調(diào)查范圍為濟南、棗莊、東營、濰坊、濟寧、泰安、臨沂、德州、聊城、濱州和菏澤等11個市。調(diào)查對象為（2015～2017）年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)（純作業(yè)時間滿100h或連續(xù)作業(yè)滿5天）且享受農(nóng)機購置補貼的連續(xù)式和循環(huán)式谷物干燥機用戶中抽取,共調(diào)查了連續(xù)式4家企業(yè)的4個型號和循環(huán)式12家企業(yè)的12個型號產(chǎn)品，涉及80個用戶。調(diào)查采取用戶滿意度測評的方法進行，由用戶對被調(diào)查產(chǎn)品性、可靠性、適用性以及售后服務狀況（簡稱“三性一狀況”）四項內(nèi)容分別進行滿意度五級評價，經(jīng)調(diào)查人員現(xiàn)場詢問、查看、取證后確認，得出不同用戶對該型號產(chǎn)品“三性一狀況”調(diào)查指標的單項滿意度分值。在此基礎上，調(diào)查人員按照用戶滿意度測評方法計算出相應型號產(chǎn)品的“三性一狀況”單項滿意指數(shù)和產(chǎn)品滿意指數(shù)評價分值。

 

根據(jù)滿意指數(shù)分值，金銘機械生產(chǎn)的5HP-15循環(huán)式烘干機單項指數(shù)性為93.95，可靠性滿意指數(shù)為89.25，適用性滿意指數(shù)為97.20，售后服務狀況滿意指數(shù)為98.40，綜合滿意評價指數(shù)為94.64，位列。