服務(wù)承諾再升級，為跨區(qū)作業(yè)保駕護航

性能出眾的收割機是實現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)的基礎(chǔ)，而的服務(wù)保障則解除了用戶的后顧之憂。為確保今年谷神用戶在跨區(qū)作業(yè)時，享受及時周到的服務(wù)保障和配件供應(yīng)，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備作出了八大承諾：
 

承諾一：限時響應(yīng)、限時閉環(huán)。為程度減少用戶停機等待時間，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備建立起“15分鐘內(nèi)響應(yīng)、6小時內(nèi)到位、24小時內(nèi)限時閉環(huán)”的處理機制，并將實施范圍擴大到范圍，確保用戶在給地均能銷售及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
 

承諾二：車輛精準(zhǔn)跟蹤服務(wù)、配件精準(zhǔn)投放。依托雷沃阿波斯智聯(lián)云服務(wù)平臺，每日對用戶的車輛進行動態(tài)跟蹤，精準(zhǔn)定位用戶車輛的跨區(qū)位置、車輛實時狀態(tài)及跨區(qū)轉(zhuǎn)移路線，提前安排市場服務(wù)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 

承諾三：布局、服務(wù)無盲區(qū)。針對云貴川、青藏甘寧、新疆等偏遠地區(qū)，雷沃阿波斯增派服務(wù)資源，確保只要有雷沃履帶機的地方，就會有雷沃服務(wù)人員的身影。