3月6日至3月8日,東方紅柴油機(jī)2019年服務(wù)營銷年會(huì)在美麗的“千年帝都”洛陽盛大召開，本屆東方紅營銷服務(wù)年會(huì)邀請了東方紅服務(wù)站300余家、配套主機(jī)廠20余家前來參會(huì)，會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去兩年東方紅柴油機(jī)在市場中的表現(xiàn)，評(píng)價(jià)一拖（洛陽）柴油機(jī)有限公司營銷服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效果，表彰服務(wù)站和配件商，同時(shí)一拖（洛陽）柴油機(jī)有限公司向前來參會(huì)的服務(wù)站、配件商和主機(jī)配套客戶介紹了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)思路、合作共贏政策以及今后在服務(wù)營銷管理方面的具體操作辦法，得到了與會(huì)代表的強(qiáng)烈共鳴，另外，本次會(huì)議吸引了國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)多家資深媒體的記者和專家前來觀察報(bào)道。
 

大會(huì)由一拖（洛陽）柴油機(jī)有限公司董事長楊永安致開幕詞：楊董事長介紹了當(dāng)前面臨的市場形勢，東方紅柴油機(jī)公司面對(duì)國內(nèi)農(nóng)機(jī)市場持續(xù)深度調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代需求加速的多重壓力，一方面靜下心來調(diào)整戰(zhàn)略布局、優(yōu)化市場策略、努力做好產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)，另一方面積極響應(yīng)政策號(hào)召，勇敢肩負(fù)起大品牌的責(zé)任和使命，在非道路國四升級(jí)的各項(xiàng)工作中，已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，為今后一個(gè)時(shí)期東方紅柴油機(jī)的強(qiáng)勁發(fā)力做好了扎實(shí)的鋪墊。楊董事長向參會(huì)代表表示：東方紅柴油機(jī)“金色服務(wù)，綠色關(guān)愛”品牌已經(jīng)成為公司核心競爭力的重要組成部分，其核心理念“體貼快捷專業(yè)增值”始終做為東方紅柴油機(jī)公司對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的追求和向用戶的承諾，今后將和各級(jí)用戶在“互信、共贏”的基礎(chǔ)上共同成長，一以貫之。

一拖（洛陽）柴油機(jī)有限公司總經(jīng)理游海做了大會(huì)工作報(bào)告，報(bào)告分四個(gè)部分分別介紹了過去兩年期間東方紅柴油機(jī)公司的發(fā)展情況、當(dāng)前市場情況分析、2019年整體工作部署以及營銷服務(wù)工作思路，過去的兩年中，柴油機(jī)公司面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展增速持續(xù)放緩、市場競爭加劇的形勢變化，緊緊圍繞市場需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品制造能力增強(qiáng)，產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升，保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。過去的兩年中，東方紅柴油機(jī)始終對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)水平，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高平臺(tái)，與德國BOSCH公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開發(fā)東方紅共軌柴油機(jī)，提高了產(chǎn)品配套增長點(diǎn)；通過引入先進(jìn)管理手段，優(yōu)化體制、機(jī)制，不斷提高提高過程控制能力，投產(chǎn)智能裝配線，大幅提升產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性；強(qiáng)化客戶需求在市場營銷中的重要地位，以客戶需求的辨識(shí)為源頭提高客戶滿意度；不斷豐富“金色服務(wù)”品牌的內(nèi)涵，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

展望未來，游總重點(diǎn)指出了東方紅柴油機(jī)在產(chǎn)品戰(zhàn)略上要做精做專，專注非道路領(lǐng)域，以提升能力為出發(fā)點(diǎn)，以為用戶創(chuàng)造價(jià)值為落腳點(diǎn)，真正做到“為用戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品”。
 

產(chǎn)品工程部部長肖小賽和服務(wù)部長郭東明分別向與會(huì)代表介紹了東方紅柴油機(jī)的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)管理部分的相關(guān)內(nèi)容，東方紅柴油機(jī)公司憑借雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備在研發(fā)工作中堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的宗旨，肖部長詳細(xì)介紹了東方紅柴油機(jī)國三、國四研發(fā)過程和產(chǎn)品優(yōu)勢，重點(diǎn)向與會(huì)代表介紹了東方紅國四發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)進(jìn)程：經(jīng)過了嚴(yán)苛的整機(jī)驗(yàn)證，目前已經(jīng)具備國四整機(jī)配套的能力，走在了國內(nèi)非道路國四配套的最前列，郭部長在服務(wù)專題報(bào)告中對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，提出了繼續(xù)以三級(jí)客戶為中心，加強(qiáng)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理手段、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)支撐、持續(xù)豐富“金色服務(wù)”內(nèi)涵的東方紅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理思路，發(fā)布了2019年的服務(wù)配件政策。
 

隆重的頒獎(jiǎng)典禮把會(huì)議推向了高潮。

做為會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容，本次大會(huì)采用更加務(wù)實(shí)的方法與服務(wù)商分區(qū)域進(jìn)行了深入交流，服務(wù)商在和本區(qū)域的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通時(shí)更有針對(duì)性，更具體，也更能夠暢所欲言。
 

為了讓與會(huì)代表近距離地感受生產(chǎn)和試驗(yàn)環(huán)境，會(huì)后還安排了東方紅柴油機(jī)智能裝配線和一拖中試基地的參觀，向代表們展示了公司先進(jìn)的裝備制造能力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃炖砟睢?br />