——訪勇猛機械股份有限公司董事長王世秀

     【原創(chuàng)】勇猛機械自成立以來，始終致力于玉米收獲機械前沿科技的研究，注重產(chǎn)品品質(zhì)，以用戶需求為著眼點，在市場風云變化中以客戶為中心，堅持創(chuàng)新，用自己的專注深植行業(yè)、不斷深耕市場。近年來，勇猛機械憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務在國內(nèi)四行自走式玉米收獲機一直居于領(lǐng)跑地位，成為玉米收獲機行業(yè)的一支勁旅。為探索勇猛機械成功的奧秘，農(nóng)機1688網(wǎng)記者有幸采訪到了勇猛機械股份有限公司（簡稱：勇猛機械）董事長王世秀，并與他進行了深入交流。

勇猛機械股份有限公司董事長王世秀
  

    秉持匠心精益制造

    中國自古以來不乏工匠精神。古有技藝精湛的魯班、游刃有余的庖丁，今有“鐵錘砸冰箱”的海爾、銳意創(chuàng)新的華為等。如今，勇猛機械，通過持續(xù)不斷的改善打造新工藝、新產(chǎn)品，迅速崛起為四行玉米收獲機的，實現(xiàn)了從艱苦卓絕的玉米機研發(fā)拓荒者到東北黃金玉米帶的收割機的華麗轉(zhuǎn)身，備受矚目。

    能取得傲人的成績，絕不是一朝一夕可以達到的，它蘊藏了勇猛機械20多年的堅持與執(zhí)著。它背后是勇猛人揮灑汗水，以精益求精的精神。

    勇猛機械最早可以追溯到1989年北京朝陽區(qū)南磨房15平方米的小平房，這是王世秀與兒子王勇創(chuàng)業(yè)的起點。十年后的1999年，公司作出強勢進軍玉米機行業(yè)的戰(zhàn)略決策，迎難而上勵精圖治。2000年，勇猛臺玉米機下線并完成鑒定和實驗，中國玉米機的拓荒者應時而生。

    “產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，用戶才會歡迎。”王世秀，傳遞出勇猛機械的初心——致力于生產(chǎn)國內(nèi)質(zhì)量、用戶最滿意的玉米收獲機品牌。

    自成立以來，勇猛機械就一直秉承匠心精益制造的精神。逐步推進5S管理模式，實現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場目視化、定置化、秩序化的管理，定期召開質(zhì)量例會，在各環(huán)節(jié)做好質(zhì)量控制。也就是對每件產(chǎn)品、每道工序都精益求精、追求；每臺玉米機在下線之前，都要經(jīng)過不斷的測試、磨合，調(diào)試；保證客戶購買的每一臺機器都是高品質(zhì)的產(chǎn)品。

    另外就是，繼續(xù)改進提案的工作。例如，總裝車間關(guān)于自制剝皮機電動流水線的改善提案、機架焊接車間關(guān)于自制青飼機刀軸磨刀專用胎的改善提案等；多年來，勇猛機械通過不斷改進與革新，不斷滿足不同區(qū)域用戶的需求，提高了產(chǎn)品適應性，打造出高附加值、具有魅力品質(zhì)的產(chǎn)品。王世秀告訴記者，“因此才能在競爭激烈的玉米收獲機市場中占據(jù)一席之地，并得到大多數(shù)用戶的認可與好評。”

勇猛機械玉米收獲機

    智能制造鍛造神器

    好的產(chǎn)品品質(zhì)除了匠心精神，當然也離不開先進的制造設備。近年來勇猛機械注重技術(shù)革新和品質(zhì)控制，將傳統(tǒng)制造業(yè)從人工作業(yè)、機械作業(yè)、單點的自動化向集成的自動化、數(shù)控化、智能化設備作業(yè)轉(zhuǎn)變。據(jù)王世秀透露，隨著焊接車間、機加工車間、總裝車間、涂裝車間的投入使用，先后安裝了現(xiàn)代化自動裝配線和電泳噴漆線，配套了激光切割、數(shù)控折彎、焊接機械手等國內(nèi)外先進設備。

    2017年勇猛機械就先后投入玉米機羊角軸自動裝配線、玉米機機架自動焊接生產(chǎn)線、激光切管機、自動上下料系統(tǒng)、玉米機驅(qū)動橋數(shù)字化磨合臺等技術(shù)設備。其中的玉米機機架自動焊接生產(chǎn)線達到國際領(lǐng)先水平，該設備實現(xiàn)了勇猛機械產(chǎn)品流水化制造，采用了生產(chǎn)管理信息化（MES系統(tǒng)）、全自動焊接機器人、AGV小車等一系列自動化、智能化的生產(chǎn)線；該設備對于每一個機器人工作站的每一條焊縫都具備焊接電流、電壓記錄功能同時可以實現(xiàn)與標準工藝參數(shù)的對比分析，確保焊接質(zhì)量；對于人工站，操作人員只需要登錄系統(tǒng)就能夠保存在零部件的質(zhì)量報告中，方便質(zhì)量的追溯。極盡苛刻的質(zhì)量品控，使得每一臺玉米收獲機至臻完美，面對各種復雜作業(yè)環(huán)境盡顯卓越性能。

    玉米機驅(qū)動橋數(shù)字化磨合臺實現(xiàn)了玉米驅(qū)動橋的在線磨合，該磨合臺具備清洗油過濾功能，可以實現(xiàn)清洗油的循環(huán)過濾使用，確保變速箱內(nèi)的清潔度；可以判斷離合器能否完全脫離；判斷各齒輪和軸承的綜合裝配狀態(tài)；另外還可以進行各檔位的負載磨合試驗等等。解決了傳統(tǒng)玉米機下線磨合調(diào)整維修的困難問題；降低了生產(chǎn)成本，更重要的一點就是提升了整機的質(zhì)量。

    智能制造項目的引入，不僅降低了工作難度，還提高了生產(chǎn)效率。之前很多項目都需要人工親力親為，現(xiàn)在很多復雜的工藝技術(shù)都可以讓機器去完成。另外，先進設備的投入使用，提升了零部件的加工精度及產(chǎn)品制造的質(zhì)量，從而進一步提升了整機的產(chǎn)品質(zhì)量，限度滿足用戶對產(chǎn)品性能需求，確保勇猛玉米收獲機產(chǎn)品的精益品質(zhì)，同時也為公司的后續(xù)發(fā)展儲備了力量。

    用心服務贏得市場

    客戶在選擇玉米收獲機時，除了考慮產(chǎn)品品質(zhì)，售后服務更是他們關(guān)注的范疇。作為農(nóng)機制造企業(yè)，無論銷售的產(chǎn)品受到怎樣的“追捧”，若是服務做不好導致消費者的抱怨，其口碑和市場一樣會付諸東流。關(guān)于這一點，勇猛機械董事長王世秀頗有感觸。在農(nóng)機農(nóng)藝深度融合的趨勢下，玉米收獲機不僅需要出色的質(zhì)量，更離不開精準、定制、貼心的服務。

    “想客戶之所想，急客戶之所急，在客戶需要你的時候時間出現(xiàn)在他身邊，全身心為農(nóng)民服務，解決他的后顧之憂，真正做到對客戶負責，為客戶創(chuàng)造更大價值。就能獲得農(nóng)民的金口碑。”在王世秀看來，產(chǎn)品賣出去只是開始。

    勇猛機械股份有限公司在加大科技研發(fā)的同時，在客戶服務上更是不遺余力。近年來，公司建立了農(nóng)機服務網(wǎng)絡平臺，主要圍繞服務信息化平臺，進行了呼叫中心建設和服務資源整合。平臺具備服務相關(guān)信息處理、備份，工作協(xié)調(diào)等功能；24小時在線呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)了服務網(wǎng)絡化管理，提高了服務效率和過程把控能力。

    截至目前，勇猛機械在擁有240多家服務網(wǎng)點，覆蓋了產(chǎn)品銷售市場；每年勇猛機械都會不定期的給各個區(qū)域的服務人員進行培訓，提高服務專業(yè)性；并在產(chǎn)品幾大主銷地區(qū)已建立配件庫，輻射整個銷售區(qū)域，實現(xiàn)配件的及時供應，縮短排除故障周期，實現(xiàn)用戶利益化。

    其次就是建立客戶反饋機制，勇猛機械會不定期與客戶溝通，讓客戶指出產(chǎn)品的缺點與優(yōu)點，也就是傾聽客戶的心聲及建議。對于好的建議勇猛機械會繼續(xù)保持，對于缺點及好的建議，勇猛機械會制定針對性的政策及時改進，并始終保持技術(shù)部門和客戶在一起。致力于為高端客戶設計、生產(chǎn)高性能的設備，滿足客戶的生產(chǎn)需求及個性化需求，并注重降低客戶的使用成本，為客戶創(chuàng)造價值。

    歷經(jīng)十幾年的精耕細作，勇猛機械在質(zhì)量、技術(shù)、服務等方面均取得優(yōu)異的成績。在“工匠精神”的傳承下，勇猛機械堅守匠心，打造卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，成為令更多客戶滿意的玉米收獲機品牌。“未來，勇猛機械公司將繼續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，以產(chǎn)品質(zhì)量為驅(qū)動，向質(zhì)量要效益，用質(zhì)量去競爭，致力于打造玉米收獲機民族品牌中的。”王世秀充滿自信地說。【農(nóng)機1688網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請標明出處及作者名稱！】