這是一拖（洛陽）柴油機有限公司，自7月份在山東區(qū)開展此活動后的第二站。通過組織重點服務(wù)站參與服務(wù)技能比武活動，旨在檢驗整個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括從基礎(chǔ)理論到實際操作的判斷、處理能力。
 

　　國三排放標準切換后，針對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)從機械噴油時代到電控噴油時代的跨越中，存在的服務(wù)技能不足等問題，公司投入巨大的人力和財力，分批次對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全部服務(wù)人員，進行了系統(tǒng)的培訓。經(jīng)過兩年的市場檢驗，已經(jīng)能夠充分滿足市場和客戶的服務(wù)需求。組織服務(wù)技能比武活動，給服務(wù)網(wǎng)絡(luò)團隊提供一個溝通交流的平臺，促進服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)技能進一步提高，也是東方紅柴油機“金色服務(wù)”、“綠色關(guān)愛”服務(wù)理念落地的重要舉措之一。
 

　　此次東北區(qū)服務(wù)技能大賽，由柴油機故障診斷及排除、柴油機裝配計時賽及理論考試三個環(huán)節(jié)組成，考題設(shè)置全部以檢驗服務(wù)站實戰(zhàn)能力為出發(fā)點。此次大賽邀請了區(qū)域內(nèi)多家服務(wù)站及經(jīng)銷商代表作為評委，經(jīng)過一整天的激烈角逐，在報名參加的36家服務(wù)站、共計71名維修技師中，產(chǎn)生了一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，以及單項獎三名。獲得一、二、三等的六家服務(wù)站，將代表東北賽區(qū)參加年底進行的一拖（洛陽）柴油機有限公司服務(wù)技能大賽總決賽。