為用戶服務(wù)無(wú)極限——雷沃海外用戶購(gòu)車(chē)記
阿爾及利亞用戶阿卜杜勒·阿里個(gè)人擁有40公頃的果園和田地,從2010年至今一共購(gòu)買(mǎi)了4臺(tái)雷沃拖拉機(jī),是最早購(gòu)買(mǎi)首批雷沃拖拉機(jī)的忠實(shí)用戶。
阿卜杜勒阿里購(gòu)機(jī)
5月21日上午,在他得知雷沃推出的全新一代拖拉機(jī)產(chǎn)品到達(dá)首都阿爾及爾經(jīng)銷(xiāo)商總部后,阿里騎著摩托車(chē)立即趕到了大賣(mài)場(chǎng),成為個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)考察參觀的用戶。雷沃屬地服務(wù)人員張磊熱情地接待了他,向其詳細(xì)介紹新產(chǎn)品的屬地化改良和作業(yè)特點(diǎn)后,阿里當(dāng)即交定金購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)新款的雷沃504拖拉機(jī)。
“LOVOLisperfect!”阿爾及利亞用戶阿卜杜勒·阿里現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),對(duì)屬地服務(wù)小組說(shuō)出了剛從翻譯那里學(xué)來(lái)的英文,“MrZhang,IAMTHE№1!我是新車(chē)的個(gè)用戶,你必須送我一份禮物,我好拿回去跟我村里的同行炫耀一下。”辦完購(gòu)車(chē)手續(xù)后,阿里開(kāi)玩笑得說(shuō)道。“我已經(jīng)用了很多年你們拖拉機(jī)了,Noproblem,Noanytrouble!謝謝貴公司聽(tīng)取了我們的意見(jiàn)改進(jìn)了新產(chǎn)品,有你們?cè)谶@里,我沒(méi)有后顧之憂了。”
我們可愛(ài)的用戶阿里還向其鄰居推薦雷沃拖拉機(jī),向他們分享自己的使用經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,阿里和他的鄰居們不僅成為了雷沃拖拉機(jī)的用戶,也成了屬地服務(wù)小組的朋友。來(lái)自他們的手建議也成為了雷沃拖拉機(jī)不斷改進(jìn)創(chuàng)新的新動(dòng)力。
終于等到“你”
用戶AsoulMohamed今年50來(lái)歲,來(lái)自撒哈拉大沙漠的北部小鎮(zhèn)Chlef,當(dāng)他得知雷沃新產(chǎn)品即將到貨的確切消息后,等不到新車(chē)下發(fā)到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),凌晨四點(diǎn)就喊起熟睡的兒子一同驅(qū)車(chē)600公里來(lái)到首都阿爾及爾經(jīng)銷(xiāo)商總部,全款購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)雷沃504新一代拖拉機(jī)。成為當(dāng)天繼阿卜杜勒·阿里后的第二位購(gòu)機(jī)用戶。
AsoulMohamed購(gòu)機(jī)
在與老人的交流中,老人激動(dòng)地說(shuō),我們鎮(zhèn)上用的大部分都是雷沃拖拉機(jī),整車(chē)表現(xiàn)優(yōu)良,很少有故障。在去年底得知雷沃重工即將推出屬地化改進(jìn)的新機(jī)型后,我一直在期待著新車(chē)到貨,今天我終于等到“你”了。
隨后,雷沃屬地服務(wù)人員張磊對(duì)老人進(jìn)行了整車(chē)操作使用及保養(yǎng)培訓(xùn),并協(xié)同老人現(xiàn)場(chǎng)試車(chē),老人對(duì)雷沃新一代拖拉機(jī)的各項(xiàng)功能非常滿意,一個(gè)勁的表示他半年的等待是值得的。
由于路途遙遠(yuǎn),在留下屬地服務(wù)熱線后,老人即刻啟程,迫不及待的趕回家中將雷沃新成員介紹給家人。
過(guò)了不久,張磊收到了老人寄來(lái)的一包椰棗。在留言中,老人表達(dá)了他對(duì)雷沃服務(wù)隊(duì)員表示感謝
- bauma CHINA 2024 11.26-29 我們上海見(jiàn)
- “東風(fēng)藍(lán)”引燃2024國(guó)際農(nóng)機(jī)展,14款新品閃耀現(xiàn)場(chǎng)
- 青島農(nóng)業(yè)大學(xué)來(lái)打卡!這群年輕人來(lái)駿瑪?shù)绤⒂^了!
- 觀模式、提能力、促發(fā)展|青州農(nóng)業(yè)機(jī)械觀摩交流座談會(huì)在駿瑪?shù)拦九e辦
- 十臺(tái)道依茨法爾!在華鑫德合作社撐起了“半壁江山”的它有什么魅力?
- 實(shí)地考察增了解 加強(qiáng)交流促合作——青島平度參觀團(tuán)到圣和公司進(jìn)行參觀考察
- 工欲善其事,必先利其器,干農(nóng)業(yè),你需要一臺(tái)好農(nóng)機(jī)!
- 再爆100輛大單!云內(nèi)德威D20交付江蘇大客戶
- 拖拉機(jī)跨區(qū)為什么選沃得?
- 迪森機(jī)械制造有限公司誠(chéng)招全國(guó)代理商
- 39221實(shí)力圈粉!英軒重工亮相2024中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì) 推動(dòng)鄉(xiāng)村的振興
- 37762中科原動(dòng)力:全球最大馬力智能電動(dòng)拖拉機(jī)來(lái)自這家企業(yè)
- 37673“東風(fēng)藍(lán)”引燃2024國(guó)際農(nóng)機(jī)展,14款新品閃耀現(xiàn)場(chǎng)
- 31964多重好禮來(lái)襲!第三屆最美沃得人10月獲獎(jiǎng)名單公示
- 26955沃得農(nóng)機(jī)閃耀長(zhǎng)沙國(guó)際農(nóng)機(jī)展 混合動(dòng)力重型拖拉機(jī)震撼發(fā)布
- 22536濰柴雷沃智慧農(nóng)業(yè)第10000臺(tái)動(dòng)力換擋拖拉機(jī)下線
- 22387本地化精品火熱首秀,中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械海外新品發(fā)布會(huì)成功舉辦
- 22348中國(guó)一拖開(kāi)展洛陽(yáng)環(huán)城路除雪融冰應(yīng)急演練
- 22089“買(mǎi)了!買(mǎi)了!”