國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，購(gòu)買農(nóng)機(jī)用戶減少；用戶需求越來(lái)越多，售后服務(wù)跟不上；補(bǔ)貼之外，靠什么占領(lǐng)市場(chǎng)……雖然推動(dòng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的腳步還在不斷加快，但國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)行業(yè)面臨的危機(jī)在近些年逐漸顯現(xiàn)。在第九屆江蘇國(guó)際農(nóng)機(jī)展上，記者也帶著這些問(wèn)題，來(lái)到了一些在國(guó)內(nèi)、甚至全球農(nóng)機(jī)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)展臺(tái)前，試圖從他們那里摸清農(nóng)機(jī)行業(yè)趨勢(shì)，找到破局“困境”的答案。

 

　　擺脫補(bǔ)貼拐杖緊跟市場(chǎng)需求

 

　　作為農(nóng)機(jī)巨頭，愛(ài)科一直讓行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望其項(xiàng)背，那么，它到底是如何把控市場(chǎng)的呢？“搞農(nóng)機(jī)并非是工業(yè)幻想，絕不能脫離市場(chǎng)需求。”愛(ài)科集團(tuán)全球副總裁兼中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理?xiàng)钋喔嬖V記者，的補(bǔ)貼政策持續(xù)多年，確實(shí)對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的推廣起到關(guān)鍵的作用。但政策能發(fā)揮的作用會(huì)隨著市場(chǎng)變化日趨變小，農(nóng)業(yè)部也在有計(jì)劃地每年削減約10%的補(bǔ)貼。他分析說(shuō)，日后除了特殊的市場(chǎng)，政府的影響力會(huì)減低，農(nóng)民的市場(chǎng)化行為會(huì)更多一點(diǎn)。

 

　　也有不少國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)也意識(shí)到了摸清市場(chǎng)的重要性。“這臺(tái)針對(duì)南方市場(chǎng)的雷沃超越版收割機(jī)，今年一季度已經(jīng)銷售1000臺(tái)。”雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)設(shè)備營(yíng)銷公司業(yè)務(wù)經(jīng)理蔣書(shū)滿告訴記者，在深耕市場(chǎng)時(shí)，他們了解到江蘇蘇北地區(qū)收割跨區(qū)作業(yè)的需求特別大，因地制宜改善性能，提升機(jī)械速度與效率。因此，產(chǎn)品在南方區(qū)域上市，立即受到追捧，幾乎處于壟斷地位。

 

　　不僅如此，為精準(zhǔn)服務(wù)市場(chǎng)，沃雷還設(shè)立了市場(chǎng)戰(zhàn)略與研究部門(mén)，并在東北、西北、華中、南方、華南五個(gè)地區(qū)設(shè)立駐點(diǎn)，根據(jù)地域限制以及市場(chǎng)因素，研發(fā)各類產(chǎn)品，并形成適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品組合。僅去年就銷售拖拉機(jī)8萬(wàn)臺(tái)，收獲機(jī)5萬(wàn)臺(tái)左右。

 

　　打造智能平臺(tái)彌補(bǔ)服務(wù)短板

 

　　城市居民的家用電器壞了，一個(gè)電話，服務(wù)上門(mén)，然而，農(nóng)民的農(nóng)機(jī)出了問(wèn)題，卻很難享受到這樣的服務(wù)。在展館內(nèi)，中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械打出的“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化整體解決方案服務(wù)商”吸引了不少種糧大戶上前咨詢。

 

　　“您先關(guān)注我們的微信號(hào)，如果遇到問(wèn)題，可以實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)修。”中聯(lián)重機(jī)的工作人員用手機(jī)向一位來(lái)自泰州的種糧戶演示著自己的掌上服務(wù)平臺(tái)。中聯(lián)重機(jī)股份有限公司公關(guān)傳播經(jīng)理李翼南向記者解釋，當(dāng)用戶發(fā)出報(bào)修信息，該信息會(huì)自動(dòng)傳遞到后臺(tái)的呼叫中心，呼叫中心通過(guò)微信將服務(wù)請(qǐng)求派給各地服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)，服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)系統(tǒng)顯示的服務(wù)工程師與客戶的距離遠(yuǎn)近，將最近的工程師派給客戶，縮短了服務(wù)反應(yīng)時(shí)間。如有疑難問(wèn)題，服務(wù)工程師還通過(guò)手機(jī)上的產(chǎn)品故障數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢，通過(guò)系統(tǒng)積累的大數(shù)據(jù)找到解決問(wèn)題的辦法，確保及時(shí)完成故障維修。

 

　　據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，到2020年，我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)經(jīng)營(yíng)收入將達(dá)8682億元，市場(chǎng)前景持續(xù)向好。來(lái)自南通市的一位農(nóng)機(jī)合作社負(fù)責(zé)人李經(jīng)理表示，現(xiàn)在的農(nóng)機(jī)企業(yè)不能單純盯著銷售產(chǎn)品，“農(nóng)機(jī)后市場(chǎng)已經(jīng)來(lái)臨，我們不僅需要現(xiàn)代化的設(shè)備幫我們提率，同樣需要貼近需求的服務(wù)解決我們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。如果農(nóng)機(jī)界能有像汽車那樣的‘4S’店，哪怕需要付費(fèi)，我們也可以接受。”

 

　　行業(yè)門(mén)檻提高并購(gòu)或成風(fēng)潮

 

　　記者了解到，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上農(nóng)機(jī)企業(yè)不僅類型多且數(shù)量較為龐大，江蘇擁有上規(guī)模的農(nóng)機(jī)企業(yè)近8家，山東濰坊地區(qū)各類農(nóng)機(jī)企業(yè)超300多家。“如今的農(nóng)機(jī)消費(fèi)群體更希望品牌可以提供完整的產(chǎn)品鏈，這樣他們?cè)谶x擇產(chǎn)品和享受服務(wù)時(shí)都會(huì)更加便利。”來(lái)自山東的一位農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商分析，在農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的美國(guó)，僅有三家企業(yè)。例如愛(ài)科，從成立至今，先后20余次成功收購(gòu)諸多知名農(nóng)機(jī)企業(yè)，才達(dá)到今天產(chǎn)品品類十分齊全的局面。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著與國(guó)際行業(yè)接軌，我國(guó)散而多的行業(yè)格局必將會(huì)打破，龍頭鼎立的局面必將形成。

 

　　這一觀點(diǎn)，蔣書(shū)滿十分認(rèn)可，他介紹說(shuō)，去年企業(yè)完成了一項(xiàng)重要的并購(gòu)措施，在歐洲連續(xù)收購(gòu)了阿波斯、馬特馬克、高登尼等三家高端品牌的農(nóng)機(jī)企業(yè)，使企業(yè)完成統(tǒng)一整合，并在意大利設(shè)立生產(chǎn)基地。雖然目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)實(shí)現(xiàn)合并收購(gòu)，但他們已在計(jì)劃中。