8月13日，柴油機(jī)公司總經(jīng)理游海收到一個來自湖北的快遞，打開快遞，原來是湖北鄂北分布經(jīng)銷商——應(yīng)城市陳氏農(nóng)機(jī)公司給柴油機(jī)公司送的一面錦旗和一封感謝信。今年7月1日晚，湖北應(yīng)城市遭遇今年入汛以來的一場暴雨，陳氏農(nóng)機(jī)公司一樓賣場、整機(jī)倉庫全部被淹，導(dǎo)致拖拉機(jī)進(jìn)水，工具箱里的濾芯、三包卡等紙質(zhì)資料全部腐爛報廢。柴油機(jī)公司長沙中心了解情況后，及時向公司匯報，并及時指導(dǎo)陳氏公司將拖拉機(jī)進(jìn)行規(guī)范排查、檢修維護(hù)和保養(yǎng)。但因雨水多日浸泡，拖拉機(jī)里的紙質(zhì)物品和濾芯已生銹和腐爛，給陳氏公司銷售帶來很大不便。柴油機(jī)公司經(jīng)過核查情況后，于7月24日將受損的34臺柴油機(jī)工具箱通過快遞發(fā)給陳氏公司，幫助陳氏公司解了燃眉之急。