7月28日，接到庫(kù)爾勒市民閆女士反映，本想著能賺錢(qián)，買(mǎi)了臺(tái)收割機(jī)割小麥，卻不曾想收割機(jī)漏糧，錢(qián)沒(méi)掙上，倒是賠了不少。她找該農(nóng)機(jī)店維修機(jī)器，也一直拖著未解決。

    顧客：收割機(jī)漏糧損失大

    今年5月，閆女士在天山西路一家農(nóng)機(jī)公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)收割機(jī)，6月份，她把收割機(jī)開(kāi)到位于和靜縣的地里收割小麥，卻出現(xiàn)了漏糧問(wèn)題。“這機(jī)子現(xiàn)在根本用不了，一割麥子就漏糧。”閆女士說(shuō)，因?yàn)闄C(jī)器的問(wèn)題，她家承包的2000畝地的收成與往年相比減少了很多。她粗略計(jì)算了一下，在收割小麥過(guò)程中，基本上每畝地漏糧90到100公斤。

    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，閆女士就給經(jīng)銷商打電話反映了情況，但對(duì)方并沒(méi)有給予答復(fù)。之后，她就把收割機(jī)開(kāi)回庫(kù)爾勒市該農(nóng)機(jī)店找經(jīng)銷商。“經(jīng)銷商檢查后說(shuō)，收割機(jī)要更換瓦板，前提是先簽訂一份合同。”對(duì)此，閆女士很擔(dān)憂：“新買(mǎi)的機(jī)器為什么要換瓦板，是不是產(chǎn)品本身質(zhì)量不合格呢？而且更換的這個(gè)瓦板會(huì)不會(huì)是從舊機(jī)器里卸下來(lái)的？”后來(lái)，閆女士找到州、市農(nóng)機(jī)部門(mén)協(xié)調(diào)此事，農(nóng)機(jī)部門(mén)也建議更換瓦板，但閆女士希望退貨或者返廠重修。因此，此事拖了下來(lái)。

    商家：農(nóng)機(jī)更換配件屬正常

    就此事，記者聯(lián)系到了閆女士購(gòu)買(mǎi)收割機(jī)的農(nóng)機(jī)公司售后經(jīng)理雷先生，他表示，收割機(jī)本身質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，只是不適合收割巴州地區(qū)畝產(chǎn)500公斤以上的高產(chǎn)小麥地。與閆女士所購(gòu)收割機(jī)同一批進(jìn)購(gòu)的共54臺(tái)，其他52臺(tái)都已經(jīng)換了瓦板，并且都可以正常使用。此外，這些產(chǎn)品都有相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的合格證，因此，機(jī)器本身不存在質(zhì)量問(wèn)題。

    “經(jīng)農(nóng)機(jī)部門(mén)協(xié)調(diào)，我們今天下午就去給客戶更換瓦板，并在更換后進(jìn)行試驗(yàn)，應(yīng)該會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果。”雷先生表示，作業(yè)環(huán)境不一樣，土地產(chǎn)量也不同，隨之也要更換不同的配件，這在農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)是很正常的事情。而且，公司經(jīng)營(yíng)農(nóng)機(jī)多年，給客戶更換配件都是新的，絕不用舊配件更換，請(qǐng)閆女士放心。(來(lái)源：庫(kù)爾勒晚報(bào))