一拖為用戶量身定制拖拉機(jī)
2015-05-07
《中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)》46180
核心提示:近日,吉林用戶汪井喜收到了一拖為他量身定制的東方紅-MG704拖拉機(jī)高興得合不攏嘴:只是抱著試一試的心情提個(gè)要求,沒(méi)想到這
近日,吉林用戶汪井喜收到了一拖為他“量身定制”的東方紅-MG704拖拉機(jī)高興得合不攏嘴:“只是抱著試一試的心情提個(gè)要求,沒(méi)想到這么快就實(shí)現(xiàn)了!現(xiàn)在拖拉機(jī)已經(jīng)用上了。真是太好了!”
汪井喜家住吉林省松原市扶余縣新站鄉(xiāng)東井村,今年他打算購(gòu)置一款70馬力的大輪拖。但他有一個(gè)特殊需求:1.3米窄輪距,以水田作業(yè)為主,兼顧旱地作業(yè)。雖經(jīng)多方打聽,但市面上現(xiàn)有的拖拉機(jī)都無(wú)法滿足這個(gè)需求。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),汪井喜了解到一拖生產(chǎn)的一款70馬力拖拉機(jī)各項(xiàng)配置都適合他的需求,他來(lái)到當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)公司想購(gòu)買一臺(tái)東方紅-LX704拖拉機(jī)。但工作人員告訴他,該機(jī)型的輪距是1.46米,不是1.3米的。
抱著試一試的心情,汪井喜聯(lián)系上了廠家,提出“能不能生產(chǎn)1.3米輪距的70馬力產(chǎn)品?能不能10天之內(nèi)到貨?”
輪距1.3米的配置非常特殊,很少有用戶購(gòu)買,汪井喜是個(gè)有這樣需求的用戶。一拖營(yíng)銷中心了解這一情況后,在時(shí)間將用戶的需求傳達(dá)到了四裝廠。
東方紅-MG704拖拉機(jī)的輪距是1.4米,四裝廠產(chǎn)品部馬上對(duì)MG704產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審。評(píng)審結(jié)果顯示,通過(guò)調(diào)整輪輞與幅板,可以改變輪距,1.3米恰好在可調(diào)范圍內(nèi)。因而MG704產(chǎn)品經(jīng)過(guò)改裝,完全可以滿足用戶窄輪距的需求。
得知這個(gè)消息后,汪井喜喜出望外。3月30日,在收到汪井喜交付的定金后,營(yíng)銷中心將生產(chǎn)計(jì)劃上報(bào)。正值春耕時(shí)節(jié),為快速滿足用戶需求,四裝廠將這臺(tái)特殊定制的MG704拖拉機(jī)快速插進(jìn)了現(xiàn)有的生產(chǎn)計(jì)劃,并同步出具生產(chǎn)文件。
按照正常的周期,從接生產(chǎn)計(jì)劃到下線需10天左右時(shí)間,而這一次,僅用了3天。4月3日,這臺(tái)定制的拖拉機(jī)就順利駛下生產(chǎn)線。為趕時(shí)間,物流公司調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,產(chǎn)品一入庫(kù)就裝車發(fā)運(yùn)。4月7日,產(chǎn)品送到用戶手中。從下生產(chǎn)計(jì)劃到交付僅用了7天時(shí)間。
“這次,我們專門為一位用戶‘量身定制’了一臺(tái)拖拉機(jī),用戶十分滿意?!睜I(yíng)銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。實(shí)際上,用訂單式的生產(chǎn)滿足用戶的特殊需求,在一拖并不是個(gè)例,它代表著今后在生產(chǎn)和銷售上探索的一個(gè)方向:即在耕作方式日益多樣化、用戶對(duì)農(nóng)機(jī)的需求日趨多元化的今天,如何更好地為用戶創(chuàng)造價(jià)值?這次的“量身定制”“快速送達(dá)”提供了很好的范例,也充分體現(xiàn)了一拖“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的服務(wù)理念。
汪井喜家住吉林省松原市扶余縣新站鄉(xiāng)東井村,今年他打算購(gòu)置一款70馬力的大輪拖。但他有一個(gè)特殊需求:1.3米窄輪距,以水田作業(yè)為主,兼顧旱地作業(yè)。雖經(jīng)多方打聽,但市面上現(xiàn)有的拖拉機(jī)都無(wú)法滿足這個(gè)需求。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),汪井喜了解到一拖生產(chǎn)的一款70馬力拖拉機(jī)各項(xiàng)配置都適合他的需求,他來(lái)到當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)公司想購(gòu)買一臺(tái)東方紅-LX704拖拉機(jī)。但工作人員告訴他,該機(jī)型的輪距是1.46米,不是1.3米的。
抱著試一試的心情,汪井喜聯(lián)系上了廠家,提出“能不能生產(chǎn)1.3米輪距的70馬力產(chǎn)品?能不能10天之內(nèi)到貨?”
輪距1.3米的配置非常特殊,很少有用戶購(gòu)買,汪井喜是個(gè)有這樣需求的用戶。一拖營(yíng)銷中心了解這一情況后,在時(shí)間將用戶的需求傳達(dá)到了四裝廠。
東方紅-MG704拖拉機(jī)的輪距是1.4米,四裝廠產(chǎn)品部馬上對(duì)MG704產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審。評(píng)審結(jié)果顯示,通過(guò)調(diào)整輪輞與幅板,可以改變輪距,1.3米恰好在可調(diào)范圍內(nèi)。因而MG704產(chǎn)品經(jīng)過(guò)改裝,完全可以滿足用戶窄輪距的需求。
得知這個(gè)消息后,汪井喜喜出望外。3月30日,在收到汪井喜交付的定金后,營(yíng)銷中心將生產(chǎn)計(jì)劃上報(bào)。正值春耕時(shí)節(jié),為快速滿足用戶需求,四裝廠將這臺(tái)特殊定制的MG704拖拉機(jī)快速插進(jìn)了現(xiàn)有的生產(chǎn)計(jì)劃,并同步出具生產(chǎn)文件。
按照正常的周期,從接生產(chǎn)計(jì)劃到下線需10天左右時(shí)間,而這一次,僅用了3天。4月3日,這臺(tái)定制的拖拉機(jī)就順利駛下生產(chǎn)線。為趕時(shí)間,物流公司調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,產(chǎn)品一入庫(kù)就裝車發(fā)運(yùn)。4月7日,產(chǎn)品送到用戶手中。從下生產(chǎn)計(jì)劃到交付僅用了7天時(shí)間。
“這次,我們專門為一位用戶‘量身定制’了一臺(tái)拖拉機(jī),用戶十分滿意?!睜I(yíng)銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。實(shí)際上,用訂單式的生產(chǎn)滿足用戶的特殊需求,在一拖并不是個(gè)例,它代表著今后在生產(chǎn)和銷售上探索的一個(gè)方向:即在耕作方式日益多樣化、用戶對(duì)農(nóng)機(jī)的需求日趨多元化的今天,如何更好地為用戶創(chuàng)造價(jià)值?這次的“量身定制”“快速送達(dá)”提供了很好的范例,也充分體現(xiàn)了一拖“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的服務(wù)理念。
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