11月7日上午，福田雷沃重工出口斯里蘭卡2億大單交付儀式在福田雷沃重工科技辦公樓前舉行，伴隨設(shè)備金鑰匙的交付，滿載雷沃農(nóng)業(yè)裝備、工程機械等產(chǎn)品的運輸車輛駛出廠區(qū)，發(fā)往斯里蘭卡。這是近年來中國出口亞太區(qū)域成交額較大的機械裝備類政府采購項目。同時，也是福田雷沃重工一次性交付海外的機械裝備訂單。

       記者在采訪中了解到，斯里蘭卡近幾年不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，由于中國與斯里蘭卡關(guān)系穩(wěn)固，中國也不斷加大對斯國的投資和援助力度。如今幾乎所有的斯里蘭卡大型建設(shè)項目，都有中國產(chǎn)品的身影。福田雷沃重工產(chǎn)品自2009年進入該國市場以來，憑借良好的市場表現(xiàn)已在斯里蘭卡民眾心中樹立了良好的口碑。依據(jù)雷沃產(chǎn)品在斯里蘭卡市場表現(xiàn)情況，斯國政府高層認為雷沃工程機械、拖拉機和工程車輛在市場適應(yīng)性、可靠性、經(jīng)濟性方面完全符合該國的建設(shè)需要，因此放心的將本次采購合同交付福田雷沃重工。

       福田雷沃重工副總經(jīng)理常嘉茂告訴記者，秉承福田雷沃重工一貫的“客戶”的準(zhǔn)則，首批設(shè)備已完成生產(chǎn)。為做好后續(xù)的服務(wù)保障，讓斯里蘭卡用戶用上放心的雷沃產(chǎn)品，除了按期高質(zhì)量交付訂單產(chǎn)品外，還邀請斯里蘭卡服務(wù)人員來廠參加了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。除此以外，福田雷沃重工還將派駐一支售后服務(wù)專業(yè)團隊，一同前往斯里蘭卡，為項目的執(zhí)行提供專業(yè)的支持。除了給予產(chǎn)品回裝、調(diào)試、使用、維護、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)，售后服務(wù)專業(yè)團隊還將協(xié)助斯里蘭卡政府建立配件庫，為后續(xù)服務(wù)提供充分保障。

       據(jù)了解，這是近年來中國出口亞太區(qū)域成交額較大的機械裝備類政府采購項目。將進一步提升中國制造在國際市場的地位和影響力。福田雷沃重工自2004年起開始進行國際市場開拓，在此過程中逐步朝向“全球創(chuàng)造、中國制造，全球分銷”的商業(yè)模式發(fā)展。為打造企業(yè)的國際化競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)走出去的策略，先后在歐洲成立重點針對大馬力拖拉機、大型收獲機械等高端農(nóng)業(yè)裝備的研發(fā)中心,在日本成立重點針對液壓、電控等工程機械關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)中心,成功搭建起以歐洲、日本技術(shù)中心為高端平臺，與雷沃國內(nèi)工程技術(shù)研究院三足鼎立的全球研發(fā)體系.使核心技術(shù)實現(xiàn)了與同步。

       在實現(xiàn)技術(shù)、供應(yīng)鏈與同步的基礎(chǔ)上，福田雷沃還將海外營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的打造放在同等重要的位置。從走向海外初始，福田雷沃就對海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)進行了規(guī)劃。其中，起步階段為委托服務(wù)，公司對海外經(jīng)銷商的服務(wù)站進行服務(wù)授權(quán)，委托其全權(quán)負責(zé)公司產(chǎn)品的服務(wù)。隨著公司海外業(yè)務(wù)量的迅猛增長，海外服務(wù)升級到了技術(shù)支持下的代理服務(wù)階段。目前，福田雷沃重工的海外服務(wù)已步入建立完善的售后服務(wù)體系的第三階段。通過在重點區(qū)域建立售后服務(wù)中心，目前福田雷沃已建成了由300多家銷售服務(wù)商組成的覆蓋120個和地區(qū)的集“銷售、服務(wù)、配件供應(yīng)、用戶培訓(xùn)與信息反饋”五位一體的全球營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，將雷沃系列產(chǎn)品帶入更廣闊的國際市場。