農(nóng)機企業(yè)營銷渠道未來發(fā)展模式探究
那么,做的農(nóng)機制造企業(yè)的關(guān)鍵是要有的營銷渠道。因此,營造成本領(lǐng)先和別具一格的渠道系統(tǒng),是取得領(lǐng)先優(yōu)勢、決定未來發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在后補貼時代,如何解決補貼政策占主導(dǎo)階段的渠道定位轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆袌鰻I銷形勢下的渠道定位,解決目前渠道整合社會資源能力弱、市場信息反饋慢、市場控制能力差、整體競爭能力未能體現(xiàn)的渠道現(xiàn)狀,建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的營銷模式,打造強勢渠道,提高渠道的市場競爭能力顯得尤為重要。
一、分析目前農(nóng)機市場流通渠道的類型
在最短的時間內(nèi),以的成本,質(zhì)的服務(wù),更好地滿足客戶需求,從而獲取的利潤空間是現(xiàn)代企業(yè)努力追求的目標(biāo)。客戶和市場已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源,“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,促使著中國的流通企業(yè)和制造企業(yè)尋找著更有效的營銷渠道管理模式。
企業(yè)流通渠道發(fā)展迅猛,營銷網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)跨地域、多銷區(qū)和多級別的模式,即:總部、(營銷)分公司、辦事處、分銷商/3PL(第三方物流)、零售商(如:門店、專賣店、加盟店、直營店、專柜等)和單獨設(shè)置的物流配送中心。企業(yè)根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀、長期規(guī)劃、不同地區(qū)的業(yè)務(wù)開展情況等,大致形成了下列四種營銷路線模式:
?、倏偛浚剑剑痉止荆剑剑痉咒N商==>零售網(wǎng)點
?、诳偛浚剑剑九渌椭行模?PL==>分公司==>零售網(wǎng)點
?、劭偛浚止荆剑剑痉咒N商
?、芸偛浚止荆剑剑玖闶劬W(wǎng)點
如圖所示,企業(yè)從上述管理模式中均獲得收益,當(dāng)然也存在一些問題。結(jié)合多年的行業(yè)經(jīng)驗積累,我們對這幾種營銷路線模式的優(yōu)點和不足以及各種模式管理的重點進行了總結(jié)。
1、總部==>分公司==>分銷商==>零售網(wǎng)點
對于一個正在發(fā)展的較大營銷市場,一般會采取這種銷售模式。這種模式主要考慮分銷商在該層次里的地位和他所起的作用。
層次優(yōu)點:
?、侔l(fā)展地區(qū)業(yè)務(wù);
?、跀U大地區(qū)影響力;
③地區(qū)性的優(yōu)勢;
④下級專柜管理的專業(yè)性;
?、輰I(yè)的銷售管理能力;
?、掭^強的分布庫存管理能力。
分銷商管理缺點:
?、傧录墡齑嫱该餍圆?;
②下級專柜信息反饋能力弱;
?、郛a(chǎn)品的庫存管理較亂;
?、苎a貨訂貨的偏差被放大;
?、菔袌雒舾行院涂焖俚姆磻?yīng)能力差。
在這種管理模式下,分銷商的作用是顯而易見的。在此它成為連接最終銷售的載體———一級專柜和總部之間的橋梁,保證銷售過程的順利進行。而分銷商在該模式下的主要工作有三層含義:
?、賹⑿畔ⅲòㄤN售信息、庫存信息等)及時反饋到總部。
?、谕瓿僧a(chǎn)品的訂購和帳務(wù)的結(jié)算。
③將總部下發(fā)的指令予以下達,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、總部==>配送中心/3PL==>分公司==>零售網(wǎng)點
對于一個相對比較成熟的市場,企業(yè)總部會采用這種銷售模式。這種銷售路線主要是減少分銷成本,利用配送中心/3PL的優(yōu)勢來管理產(chǎn)品庫存和物流的過程,優(yōu)勢互補,從而降低運營成本、提高運營效率;同時通過配送中心/3PL的規(guī)范運作,透明管理零售網(wǎng)點(如:專柜/門店等)。但是,采用這種模式的前提是該地區(qū)的零售網(wǎng)點設(shè)置管理已經(jīng)達到規(guī)范化和數(shù)量化。因此,在分析這種品牌銷售路線時應(yīng)充分考慮3PL的優(yōu)劣勢,以及和(種營銷路線中)分銷商管理的差異。
層次優(yōu)點:
?、偻晟频膸齑婀芾恚?/span>
?、谝惑w化的運輸控制;
?、矍逦姆植际綆齑?;
④零售網(wǎng)點管理的透明化;
?、蒌N售信息的準(zhǔn)確性;
?、扪a貨結(jié)算的快捷方便。
⑦3PL管理缺點:
?、喟l(fā)展地區(qū)業(yè)務(wù)能力弱;
⑨地區(qū)影響力不足;
⑩不具備地區(qū)性的優(yōu)勢;
?、先狈I(yè)的銷售管理能力。
配送中心是營銷體系中關(guān)鍵一環(huán)。它既是上游供應(yīng)商采購的入口,又是對下游分銷網(wǎng)點銷售的出口,因此將其庫存量控制在限內(nèi)尤為重要。及時的訂貨、補貨,準(zhǔn)確的配送、調(diào)撥是配送中心的重要職能。
3、總部/分公司==>分銷商
在這種模式下,分銷商可以理解為總部的下屬直接銷售末端。分銷商如何開展業(yè)務(wù),如何發(fā)展分銷商的銷售末端,對總部而言是完全不透明的。因此,這種模式適用于開發(fā)一個新的市場,或管理一個小型的地區(qū)。這種模式具有分銷商的屬性,同時還具備銷售末端即零售網(wǎng)點的一定屬性,它的優(yōu)點和缺點是顯而易見的。
層次優(yōu)點:
①具備快速的市場開拓能力;
②具有一定的市場敏感性和快速的反應(yīng)能力;
?、劬哂休^強的銷售管理能力;
④具有較強的庫存管理能力。
層次缺點:
?、贌o法管理下級庫存;
?、跓o法控制下級專柜信息;
?、垩a貨訂貨的偏差被放大。
4、總部/分公司==>零售網(wǎng)點
當(dāng)某個地區(qū)的市場已經(jīng)開發(fā)成熟并且穩(wěn)定之后,企業(yè)總部可以采用這種銷售模式。但采用這種模式一般都需要存在辦事處,辦事處的職能主要是進行產(chǎn)品的調(diào)度工作,辦事處可以沒有庫存,也可以不進行信息的收集與交換。這樣形成的分布式庫存網(wǎng)絡(luò)是總部的庫存下級直接連接零售網(wǎng)點的庫存。這種銷售路線的優(yōu)點和缺點分析如下:
層次優(yōu)點:
?、賻齑嫘畔⑶逦鷾?zhǔn)確;
②銷售信息清晰準(zhǔn)確;
③補貨訂貨結(jié)算及時準(zhǔn)確。
層次缺點:
①不具備市場開拓能力;
?、谌狈κ袌龇磻?yīng)力。
在該種模式下,銷售終端的管理可利用PDA等設(shè)備技術(shù)在專賣店/專柜等中應(yīng)用,并與上級機構(gòu)系統(tǒng)有機結(jié)合。每天來自總部的管理數(shù)據(jù)和商品價格將下發(fā)到PDA中,實現(xiàn)總部對銷售終端的規(guī)范管理,實現(xiàn)營銷渠道管理的目標(biāo)。
現(xiàn)代企業(yè)營銷渠道管理模式雖然各異,但要實現(xiàn)的管理目標(biāo)是相同的。不論應(yīng)用何種管理模式,企業(yè)正逐步建立起一個組織結(jié)構(gòu)完整、操作規(guī)范、管理透明的營銷體系。以求達到對營銷渠道管理的目標(biāo):
?、俳】档臓I銷渠道對客戶需求和市場環(huán)境的變化做出的反應(yīng),幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,同時提高客戶的滿意度。
?、谠谡麄€營銷網(wǎng)絡(luò)中,各分銷網(wǎng)點的庫存積壓是企業(yè)分銷渠道的主要成本。在市場需求和商品庫存上做好權(quán)衡,并保持合理的庫存數(shù)量,從而實現(xiàn)降低庫存成本,保持市場需求驅(qū)動生產(chǎn)運營的目標(biāo)。
?、弁ㄟ^嚴(yán)格定義和控制關(guān)鍵業(yè)務(wù)的指標(biāo)(如:銷售指標(biāo)、回款額度、開支費用等),有力杜絕分銷渠道成本居高不下,績效考核無據(jù)可尋的情況發(fā)生。
?、苜x予企業(yè)總部前所未有的管理和控制能力,使總部對營銷網(wǎng)絡(luò)的宏觀和微觀經(jīng)營活動了如指掌,實現(xiàn)企業(yè)資源的全局調(diào)控和優(yōu)化。
⑤信息的高度共享與互動式交流,促進了企業(yè)總部與分銷網(wǎng)點協(xié)同工作,在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動上與總部既保持一致,又得到支持輔助。
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