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農(nóng)機服務(wù)市場成熟 農(nóng)機戶如何應(yīng)對?——“東方紅新農(nóng)村俱樂部”農(nóng)機作業(yè)收益調(diào)查報告

   2013-04-09 中國工業(yè)報9880
核心提示:農(nóng)機服務(wù)市場成熟 農(nóng)機戶如何應(yīng)對?——“東方紅新農(nóng)村俱樂部”農(nóng)機作業(yè)收益調(diào)查報告
        2012年,東方紅新農(nóng)村俱樂部采用隨機抽樣問卷調(diào)查的方式,對黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、新疆、河北、河南、山東、山西、陜西、江蘇、湖南、湖北、安徽、廣東、廣西、云南、寧夏、甘肅、天津等20個省、市、區(qū)的東方紅新農(nóng)村俱樂部會員進行了調(diào)研,共收回調(diào)查問卷154份。

  從調(diào)查結(jié)果來看,農(nóng)機作業(yè)收益情況總體向好,但競爭日益激烈,用戶更加理性,農(nóng)機服務(wù)市場走向成熟。面對這種情況,農(nóng)機服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)該及時作出調(diào)整。調(diào)查結(jié)果如下:
 
       作業(yè)量和收益變化

  調(diào)查顯示,2012年半數(shù)以上的農(nóng)機用戶作業(yè)量、作業(yè)天數(shù)和收益在上升,1/3以上的用戶作業(yè)量和收益與往年持平,其余不足兩成的用戶作業(yè)量和收益下降。另外,調(diào)查顯示,74%的用戶認為,農(nóng)機越來越多是影響農(nóng)機服務(wù)收益的因素。

  農(nóng)機作業(yè)的收益總體上仍然在上升,但收入持平或下降的情況也不容忽視,其主要原因是農(nóng)機保有量越來越大,競爭激烈。

  農(nóng)機作業(yè)收益與作業(yè)面積、作業(yè)天數(shù)基本呈正相關(guān),但收益下降的用戶,比作業(yè)面積、作業(yè)天數(shù)下降的用戶明顯要少,收益上升的用戶也比作業(yè)面積、作業(yè)天數(shù)上升的用戶多,說明農(nóng)機服務(wù)作業(yè)的單價總體有所上升。

  對策:競爭激烈的情況下,選購農(nóng)機非常關(guān)鍵,農(nóng)機適用、馬力足、省油、效率高、不出故障,是贏得競爭的關(guān)鍵。所以在購機時應(yīng)該選擇信譽好的大品牌。另外,對農(nóng)機進行正確的保養(yǎng)和操作,也非常重要,農(nóng)忙前調(diào)試好農(nóng)機,讓其保持的狀態(tài),這樣才能全力以赴攬活干。

  預(yù)期收益

  調(diào)查顯示,半數(shù)以上用戶認為農(nóng)機作業(yè)服務(wù)收益一般,四成用戶的單季純收益預(yù)期為每季3萬~5萬元,近半數(shù)用戶的期望值在3萬元以下。只有一成多用戶覺得“攬活容易,錢好賺”,與此對應(yīng),有一成多用戶的單季純收入期望在5萬元以上。調(diào)查顯示,如果能夠連續(xù)作業(yè)500畝,多數(shù)受訪者認可的作業(yè)服務(wù)價格為40~60元/畝,89%用戶能接受向經(jīng)紀人或中介機構(gòu)支付5元/畝的中介服務(wù)費。
 
       雖然大部分用戶當前收益還在上升,但其對未來的預(yù)期并不樂觀。個別用戶出現(xiàn)虧損也應(yīng)該引起重視,虧損的原因主要是用戶經(jīng)驗不足。

 三成多用戶認為攬活很難,但仍有四成多用戶的收益預(yù)期在3萬~5萬元,說明用戶的期望值與現(xiàn)實之間還有不小的落差。

  對策:農(nóng)機作業(yè)如果想提高收益,必須增加作業(yè)量。增加作業(yè)量有很多途徑,但最根本的還是提高作業(yè)服務(wù)質(zhì)量。所以機手應(yīng)該掌握正確的操作要領(lǐng),提升操作技術(shù)和熟練程度,并對農(nóng)機的工作原理有充分的了解。如果是雇傭機手,就一定要找到符合要求的機手,找不到機手就要想辦法培訓機手。

        農(nóng)機服務(wù)形式

  
        由于農(nóng)機保有量日益增多,大多數(shù)人選擇在家門口就近服務(wù),“承包土地”也受到很多人的重視。而仍然進行跨區(qū)作業(yè)的,多數(shù)也組成合作社或機隊以增強力量。

  在農(nóng)機作業(yè)形式的選擇上,選擇家門口作業(yè)的用戶最多,占到近四成。另外,四成多用戶選擇兼顧其他作業(yè)形式,其中,兼顧土地承包、兼顧跨區(qū)作業(yè)和兼顧家門口作業(yè)的各占1/3。這說明農(nóng)機作業(yè)服務(wù)形式呈現(xiàn)多樣化的趨勢。
 
        在跨區(qū)作業(yè)的用戶中,只有不到三成的用戶選擇自行聯(lián)系,三成用戶通過經(jīng)紀人聯(lián)系,四成多用戶組成合作社或機隊,分工協(xié)作進行跨區(qū)作業(yè)。
 
       人頭不熟、成本較高、競爭激烈,導致跨區(qū)作業(yè)不好掙錢,這是多數(shù)用戶選擇在家門口作業(yè)的主要原因。另外,用戶對專職機手和經(jīng)紀人變化情況的看法各不相同,說明各地情況差異較大,難以準確把握信息,這也是用戶不愿意選擇跨區(qū)作業(yè)的重要原因。

  由于近四成用戶選擇在家門口作業(yè),農(nóng)機制造企業(yè)在營銷策略上,應(yīng)該更加重視種糧大戶,得到終端種田農(nóng)民的認可,才能真正實現(xiàn)“終端攔截”。

  對策:每次開始作業(yè)前要進行市場調(diào)研,弄清楚當年作業(yè)的特點,再根據(jù)自身情況進行適當?shù)倪x擇,確定自己提供農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的目標。對市場信息掌握得越充分,后續(xù)經(jīng)營就會越順利。在競爭激烈的情況下,如果沒有充足的人力、財力和物力,就應(yīng)該細分市場,集中自己的優(yōu)勢,專門提供別人不能提供的服務(wù)。所以,選購農(nóng)機前一定要先定好目標,然后再購買適用的農(nóng)機,而不是看別人買什么自己也買什么。

  農(nóng)機購置意愿

  調(diào)查顯示,如果政府繼續(xù)實施農(nóng)機購置補貼政策,近六成用戶會繼續(xù)購置農(nóng)機,四成用戶暫時不買,極少數(shù)用戶不再購買;如果政府不再實施農(nóng)機購置補貼政策,近三成用戶會繼續(xù)購置農(nóng)機,五成用戶暫時不買,兩成用戶不再購買。

  如果沒有補貼政策支撐,選擇暫時不買的用戶會增加一成,選擇不買的用戶增加近兩成,選擇繼續(xù)購買的用戶則相應(yīng)減少三成。說明農(nóng)機購置補貼政策對用戶購機決策依然很重要。

  鑒于近年來政府農(nóng)機補貼政策變動較大,減少對拖拉機產(chǎn)品補貼的可能性一直在增加,因此對一拖來說,要保持持續(xù)增長,必須跳出國內(nèi)市場,在全球市場上尋找機會。所以加快推進國際化戰(zhàn)略已經(jīng)迫在眉睫。

  但從另一個角度來看,即使沒有農(nóng)機購置補貼政策,依然有近三成用戶會繼續(xù)購買,說明農(nóng)機補貼政策的影響已經(jīng)減弱。同時,對選擇“暫時不買”的用戶來說,是否有補貼政策,只能帶來一成用戶的變化,這也說明用戶更加理性,主要根據(jù)業(yè)務(wù)需要來決策,補貼政策不再起作用。

  對策:農(nóng)機補貼政策很重要,但關(guān)鍵還是要看自身的需要,如果自己有很多活干不完,那就不要等補貼政策,因為機會不等人,等到政策下來,競爭自然更加激烈。如果短時間內(nèi)沒有能力提高規(guī)模,也不要因為有補貼政策就盲目地購買,也不能因為沒有補貼政策就不買,還是要看自己的實際情況,根據(jù)市場需要來確定是否購買。

        農(nóng)機服務(wù)難題

  83%的用戶認為農(nóng)戶少報面積造成作業(yè)收益損失,是農(nóng)機作業(yè)服務(wù)中遇到的最煩心的事。另外,“維修困難,配件難買”、“經(jīng)紀人要價太高”都是用戶反映的煩心事,分別有四成和近兩成的用戶反映。
 
        農(nóng)戶少報面積,其實是一種談判手段,本質(zhì)上反映了普通農(nóng)民對種地成本的敏感;而維修困難、經(jīng)紀人要價高,本質(zhì)上則是農(nóng)機服務(wù)提供者對成本敏感。

  隨著農(nóng)機保有量迅速增加,農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的競爭日益激烈,同時,我國經(jīng)濟通脹壓力高企,各種生產(chǎn)、生活成本不斷上升,成本壓力必將從價值鏈下游不斷上延,位于相對上游的農(nóng)機制造企業(yè),也必將受到影響。

  對策:成本上升是整個產(chǎn)業(yè)鏈面臨的壓力,在這種壓力下,要想實現(xiàn)持續(xù)增長,必須靠創(chuàng)新。作為農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的提供者,不能只把目光停留在農(nóng)機服務(wù)上,應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)鏈上做文章;或者流轉(zhuǎn)土地,從糧食增產(chǎn)上獲取更多收益;或者創(chuàng)新農(nóng)業(yè)耕作方式,推廣創(chuàng)新性的作業(yè)服務(wù),如保護性耕作服務(wù),總之要靠差異化來贏得競爭。這就要求用戶在購機時,充分考慮作業(yè)特點,有針對性地購機。

  如果將農(nóng)機作業(yè)服務(wù)看做一種產(chǎn)品,該市場無疑已經(jīng)具備了成熟市場的諸多特征。比如市場需求日趨飽和,收入增長緩慢甚至開始下降;競爭日益激烈,市場被完全開發(fā),競爭對手眾多等。

  這種情況下,不少農(nóng)機用戶已經(jīng)開始嘗試對農(nóng)機作業(yè)服務(wù)進行升級。一是調(diào)整市場,即推廣新的耕作方式,尋求新的增量,比如部分用戶的收益增長就主要得益于當?shù)赝茝V保護性耕作,進行深松作業(yè)。二是調(diào)整產(chǎn)品,鎖定不同農(nóng)戶的不同需要,提供更有針對性的農(nóng)機作業(yè)服務(wù),比如江蘇鹽城灘涂較多,當?shù)赜脩羝礤\標在拖拉機上加裝滑輪組,可以為陷入灘涂的運輸車提供拖拽服務(wù);河南信陽用戶任偉,抓住當?shù)赝肆诌€耕的機會,添置推土機,推土機在前添坑平地,拖拉機緊隨作業(yè),幾乎全年都在忙。三是調(diào)整營銷組合,即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量回升。比如降價、促銷、擴展渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等。

  農(nóng)機制造企業(yè)作為農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的上游供應(yīng)商,自然也必須做相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)需要對農(nóng)機作業(yè)服務(wù)市場的變化做深入研究,分析其中的趨勢和因果關(guān)系,并根據(jù)自身特點選擇相應(yīng)策略,通過幫助農(nóng)機用戶實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,來實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 

 
 
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