為進(jìn)一步加強農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管，提升農(nóng)機工作質(zhì)量，遼寧省錦州市農(nóng)機質(zhì)監(jiān)站于11月初開展農(nóng)機具質(zhì)量“大回訪”活動。

在歷時半個月的回訪中，錦州市農(nóng)機質(zhì)監(jiān)站的工作人員采取“查、聽、看、訪”等多種形式，力求將活動落到實處。一方面，工作人員以對電話回訪的方式，重點對黑山、北鎮(zhèn)、凌海、義縣、太和區(qū)、開發(fā)區(qū)等農(nóng)機專業(yè)合作社的補貼農(nóng)機具質(zhì)量情況進(jìn)行問詢，了解基本情況；另一方面，在站長王忠富的帶領(lǐng)下，先后深入黑山昌豐農(nóng)機專業(yè)合作社和張家堡鄉(xiāng)志成農(nóng)機專業(yè)合作社、北鎮(zhèn)大屯鄉(xiāng)二臺子村、義縣聚糧屯村東十堡村、義縣海豐農(nóng)機專業(yè)合作社、凌海新莊子鎮(zhèn)姜木村、新農(nóng)農(nóng)機專業(yè)合作社等地的購機戶家中，實地察看，面對面交流，聽取農(nóng)機手對農(nóng)機具、特別是補貼農(nóng)機具質(zhì)量的意見和建議，掌握手資料。   

通過“大回訪”活動，錦州市農(nóng)機質(zhì)監(jiān)站的工作人員主要重點調(diào)查了機具到位、使用情況、服務(wù)情況，了解了農(nóng)機具的使用和機械作業(yè)收益情況；掌握了購機戶對產(chǎn)品性能、質(zhì)量的意見以及農(nóng)機手的作業(yè)反饋；明確了農(nóng)民對機具類型和數(shù)量的需求，為以后農(nóng)機補貼政策的順利開展奠定了基礎(chǔ)。截至目前，市農(nóng)機質(zhì)監(jiān)站接到的3起農(nóng)民投訴均在協(xié)商處理中；幫助農(nóng)民解決各類問題5個，如接受農(nóng)民對2012年農(nóng)機補貼相關(guān)信息的咨詢；協(xié)調(diào)農(nóng)民用油遇到的難題等，并及時將信息反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，與生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)等方面的溝通，使農(nóng)戶真正享受政策給他們帶來實惠。

據(jù)統(tǒng)計，本次“大回訪”活動，共走訪了補貼用戶23戶，電話問詢85戶，并進(jìn)行了補貼機具質(zhì)量調(diào)查問卷?？傮w看來，2012年補貼機具質(zhì)量良好，農(nóng)民對補貼機具質(zhì)量總體滿意度達(dá)90%以上。