訪：兗州豐業(yè)機(jī)械有限公司總經(jīng)理  鄭鍵民

農(nóng)機(jī)商情：請(qǐng)您簡(jiǎn)單的做一下公司介紹，貴公司的核心產(chǎn)品主要的特點(diǎn)和性能？

鄭總：公司成立于2001年8月份，注冊(cè)資金2000萬。公司在短短的十二年時(shí)間內(nèi)，開發(fā)并量產(chǎn)玉米、水稻、小麥三大系列收獲機(jī)械變速箱、齒輪箱。目前此三大系列共20類產(chǎn)品已形成一定的生產(chǎn)規(guī)模，年產(chǎn)變速箱、齒輪箱總成六萬臺(tái)套產(chǎn)能，市場(chǎng)占有率逐年上升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。 兗州豐業(yè)機(jī)械有限公司多年來一直從事農(nóng)業(yè)收獲機(jī)械變速箱、齒輪箱、傳動(dòng)箱、換向箱的生產(chǎn)銷售。公司現(xiàn)擁有一批高精加工中心、專機(jī)設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備200余臺(tái)套，公司已開發(fā)并量產(chǎn)玉米、水稻、小麥三大系列20余種變速箱、齒輪箱、傳動(dòng)箱、割臺(tái)箱，年產(chǎn)能設(shè)計(jì)達(dá)六萬余臺(tái)套，并通過ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證。公司擁有一批高素質(zhì)的管理和工程技術(shù)人才，具備較強(qiáng)的新品研發(fā)能力，我公司生產(chǎn)的變速箱、齒輪箱、傳動(dòng)箱、換向箱具有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用性強(qiáng)、性價(jià)比高、維護(hù)費(fèi)用低，歷經(jīng)多年市場(chǎng)驗(yàn)證，在市場(chǎng)上享有較好的評(píng)價(jià)。連續(xù)多年獲得各農(nóng)機(jī)龍頭企業(yè)供應(yīng)商稱號(hào)。 公司核心產(chǎn)品是水稻、玉米、小麥?zhǔn)斋@機(jī)械變速箱、齒輪箱，主要有：變速箱、割臺(tái)箱、換向箱以及齒輪、鏈輪。 以自走變速箱、割臺(tái)箱為例，談?wù)劗a(chǎn)品的的特點(diǎn)和性能。自走變速箱的性能特點(diǎn)：整體設(shè)計(jì)緊湊，承載能力強(qiáng)，機(jī)械操縱性能穩(wěn)定，制動(dòng)可靠，是現(xiàn)有48馬力以下小型玉米、小麥等自走式收割機(jī)械理想匹配的變速箱。割臺(tái)傳動(dòng)箱的性能特點(diǎn)：箱體剛性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)合理，采用直齒、錐齒輪配合，傳動(dòng)平穩(wěn)、低噪音、連接可靠、安裝方便。
 
農(nóng)機(jī)商情：作為一家配套企業(yè)提供的產(chǎn)品，往往關(guān)系到主機(jī)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶的用機(jī)體驗(yàn)，貴公司是怎么做到質(zhì)量控制？
 鄭總：公司對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)地進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)提升產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足主機(jī)廠的需求。按照質(zhì)量體系文件要求，首先對(duì)供方加強(qiáng)管理，嚴(yán)把采購(gòu)物料關(guān)，確保供方所供的產(chǎn)品保質(zhì)、保量、足額交付，滿足公司的要求。其次，生產(chǎn)一線堅(jiān)決執(zhí)行“不接受不合格品，不生產(chǎn)不合格品，不流出不合格品”的原則，做到生產(chǎn)線崗位自檢，有效控制不合格品的流轉(zhuǎn)。最后，質(zhì)量部總檢實(shí)行檢驗(yàn)，這樣層層質(zhì)量把關(guān)，保證不合格品不出公司大門。公司已通過ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證，并嚴(yán)格執(zhí)行體系文件標(biāo)準(zhǔn)。    公司本著“關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)，更好地為用戶服務(wù)”的宗旨，奉行誠(chéng)信、求實(shí)、靈活、的經(jīng)營(yíng)理念，遵循市場(chǎng)規(guī)律，通過專業(yè)化生產(chǎn)、社會(huì)化協(xié)作，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)快速發(fā)展，堅(jiān)持以生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo)，向管理要效益、向科技要質(zhì)量。愿與各農(nóng)機(jī)界同仁真誠(chéng)合作、共創(chuàng)美好明天。
 
農(nóng)機(jī)商情：貴公司在做好產(chǎn)品的同時(shí)，都給廠家提供那些特色服務(wù)，讓廠家更加堅(jiān)定采購(gòu)貴公司產(chǎn)品？
鄭總：我公司一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持“不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品”的原則，嚴(yán)格控制制造過程中的質(zhì)量監(jiān)控，所有生產(chǎn)過程均執(zhí)行流程卡管理，加強(qiáng)過程巡檢頻次，杜絕不合格件出廠。 對(duì)配件“三包”的承諾：公司對(duì)提供的農(nóng)機(jī)配件提供一年的“三包”服務(wù)。對(duì)保修期間配件出現(xiàn)的質(zhì)量故障我方將實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于在一年內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)故障的產(chǎn)品我方將免費(fèi)給予更換。保修期內(nèi)因質(zhì)量問題所產(chǎn)生的費(fèi)用由我方承擔(dān)。部件發(fā)往主機(jī)廠，業(yè)務(wù)人員跟蹤走訪，及時(shí)獲取質(zhì)量信息，以保障產(chǎn)品的可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。 公司本著“做農(nóng)機(jī)行業(yè)的供應(yīng)商，更好服務(wù)用戶”的企業(yè)愿景，在做好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)更關(guān)注市場(chǎng)的服務(wù)，成立三包服務(wù)組，
負(fù)責(zé)三包服務(wù)工作：
（1）銷售部負(fù)責(zé)市場(chǎng)反饋信息的接收。
（2）根據(jù)市場(chǎng)反饋信息，及時(shí)派遣服務(wù)小組。
（3）服務(wù)小組接到任務(wù)后，及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障進(jìn)行修復(fù)。
（4）銷售部對(duì)三包服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信息及服務(wù)的評(píng)價(jià)。

公司本著做精、做細(xì)的原則，堅(jiān)持“制造一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代”理念，積極參與農(nóng)機(jī)龍頭企業(yè)的整機(jī)研發(fā)，為主機(jī)廠提供科學(xué)、先進(jìn)、耐用的農(nóng)機(jī)部件。