“三喜”烘干機(jī)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
坐落在江蘇省泰州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的江蘇三喜機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱三喜)成立于2005年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售循環(huán)式谷物干燥機(jī)的企業(yè)。屈指算來(lái),三喜公司已經(jīng)“七歲”了,可是市場(chǎng)對(duì)其主打品牌——“三喜”卻仍然有些陌生。這是因?yàn)楣境闪⒑?,出于?zhàn)略考量,一直堅(jiān)持把技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新作為核心業(yè)務(wù)精心打磨,產(chǎn)品銷售和品牌推廣工作則長(zhǎng)期處于“潛伏”狀態(tài)。直到2011年,公司才決定轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向用戶隆重推出“三喜”牌系列循環(huán)式谷物干燥機(jī)。至此,“三喜”作為一個(gè)被寄予厚望的獨(dú)立品牌正式濃墨登場(chǎng)。
“三喜”面臨的市場(chǎng)環(huán)境并不復(fù)雜,卻意味深長(zhǎng)。一方面,2011年國(guó)內(nèi)谷物干燥機(jī)的總銷量剛剛突破2000臺(tái),創(chuàng)歷史新高;另一方面,由于烘干機(jī)一次性購(gòu)入成本高,配套投入大,且作業(yè)季節(jié)性極強(qiáng),普通農(nóng)戶難以承受,一定程度上抑制了購(gòu)機(jī)需求的釋放,谷物干燥機(jī)保有量遠(yuǎn)低于日本,甚至不如臺(tái)灣一省。
再?gòu)母?jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,源自臺(tái)灣的“三久”長(zhǎng)期占據(jù)著烘干機(jī)制造商頭把交椅的寶座,其產(chǎn)品技術(shù)含量高、性能穩(wěn)定,深受市場(chǎng)信任。日本嫡系品牌“金子”和“山本”秉承了日系產(chǎn)品設(shè)計(jì)周密、做工精細(xì)的特點(diǎn),與“三久”形成了鼎足而三之勢(shì)。這三家企業(yè),分割了國(guó)內(nèi)烘干機(jī)70%以上的市場(chǎng)份額,互有短長(zhǎng)。一邊是誘人的發(fā)展前景,一邊是有限的現(xiàn)實(shí)空間,后來(lái)者“三喜”如何才能殺出一條血路,牢牢樹(shù)起自己的品牌呢?不甘示弱的“三喜”很快亮出了它的品牌推廣法寶。
法寶一:“企社共建”直擊核心用戶
說(shuō)起江蘇的“企社共建”,農(nóng)機(jī)行業(yè)的同仁們大都不會(huì)陌生。2010年9月,以“全省農(nóng)機(jī)服務(wù)推進(jìn)會(huì)”的召開(kāi)為標(biāo)志,江蘇省正式拉開(kāi)了大力實(shí)施“企社共建”的序幕。截至2012年4月,已有25家農(nóng)機(jī)企業(yè)與合作社結(jié)成“親家”,通過(guò)一對(duì)一幫扶,助力合作社發(fā)展壯大。
“企社共建”不但讓合作社得了實(shí)惠,企業(yè)同樣受益匪淺:其一,合作社示范帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng),尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)常是知名合作社用什么農(nóng)機(jī)具,其他農(nóng)民就跟著買什么,甚至造就一個(gè)品牌壟斷一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至一個(gè)縣的現(xiàn)象。其二,“企社共建”讓企業(yè)獲得了免費(fèi)的試驗(yàn)基地和更加專業(yè)的用戶,便于獲取質(zhì)量更高的反饋信息,從而幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品性能。“產(chǎn)品中存在的一些深層次問(wèn)題,普通用戶未必能夠發(fā)現(xiàn),但合作社可以。他們的技術(shù)水平好,對(duì)產(chǎn)品提出的要求更高、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力更強(qiáng),在確定研發(fā)方向的時(shí)候,合作社的意見(jiàn)和建議往往能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。”這在參與共建的企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)成為共識(shí)。
“三喜”敏銳地捕捉到了“企社共建”蘊(yùn)藏的品牌帶動(dòng)力,但合作對(duì)象的選擇不可輕率。2011年底,三喜公司董事長(zhǎng)朱希參加了江蘇省農(nóng)機(jī)局在南京召開(kāi)的“企社共建”先進(jìn)單位表彰會(huì),深受觸動(dòng),在會(huì)后他找到了負(fù)責(zé)組織實(shí)施共建活動(dòng)的省農(nóng)機(jī)局管理處處長(zhǎng)張耀春,請(qǐng)他為“三喜”做媒。張耀春稍作沉吟,便對(duì)朱希說(shuō)道:“你去找金壇的史書(shū)記聊一聊吧,沒(méi)有人比他更明白‘企社共建’是怎么一回事兒了。”
張耀春所說(shuō)的“史書(shū)記”,指的是金壇市農(nóng)林局黨委書(shū)記史一飛。2011年,他一手促成了井關(guān)農(nóng)機(jī)(常州)有限公司與金壇市大自然農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的“姻緣”:井關(guān)向金壇市大自然農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社無(wú)償借用拖拉機(jī)、筑埂機(jī)、插秧機(jī)、收割機(jī)、割草機(jī)、蔬菜移栽機(jī)等18臺(tái)機(jī)具,總價(jià)值達(dá)到404萬(wàn)元;金壇市大自然農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社為井關(guān)農(nóng)機(jī)(常州)有限公司提供新產(chǎn)品試驗(yàn)和員工培訓(xùn)基地,無(wú)償提供10畝地作為培訓(xùn)場(chǎng)地使用;合同有效期為5年。這次合作,無(wú)論是資產(chǎn)規(guī)模還是社會(huì)效應(yīng),都堪稱前所未有,在省內(nèi)掀起了“企社共建”的高潮,同時(shí)也為井關(guān)帶來(lái)了可觀的品牌效應(yīng):當(dāng)年井關(guān)在國(guó)內(nèi)的銷售額同比增長(zhǎng)160%,公司高層明確表示,如此佳績(jī)和與金壇的合作大有關(guān)聯(lián)。
對(duì)于“企社共建”,史一飛有著獨(dú)到的見(jiàn)解:首先,他計(jì)劃在全市創(chuàng)建3-5個(gè)示范合作社,彼此絕不重疊,這樣既能形成一定的模式效應(yīng),又能滿足農(nóng)民和企業(yè)的多元化需求,也就是說(shuō),既然金壇已經(jīng)有了“井關(guān)-大自然”這個(gè)以糧食作物生產(chǎn)機(jī)械化為主的示范合作社,短期內(nèi)不會(huì)考慮再引進(jìn)同類型的企業(yè)。其次,到2011年底,金壇市的耕種收綜合機(jī)械化水平已經(jīng)達(dá)到82.06%,當(dāng)?shù)刈钪匾膬纱笞魑?mdash;—水稻和小麥也已基本實(shí)現(xiàn)全程機(jī)械化,農(nóng)機(jī)化的工作重心正逐漸向谷物烘干等特色領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。
據(jù)了解,金壇市屬稻麥輪作區(qū),農(nóng)民在春節(jié)前種上小麥,次年5-6月收獲,隨后再種上水稻。麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié),最易遇上陰雨天氣,烘干是個(gè)大難題。史一飛說(shuō),去年金壇的小麥單產(chǎn)和總產(chǎn)都破了歷史記錄,可是豐產(chǎn)之年農(nóng)民卻未能豐收,問(wèn)題就出在烘干環(huán)節(jié)。人工烘干成本高、場(chǎng)地少,但是大面積推廣烘干機(jī)卻面臨多重困難:一般農(nóng)民買不起也用不起,至少得擁有上百畝田地的農(nóng)民才會(huì)考慮購(gòu)買;但是對(duì)大戶而言,買烘干機(jī)也需要很大勇氣,因?yàn)楹娓蓹C(jī)回報(bào)周期較長(zhǎng),至少需要三四年,而當(dāng)?shù)氐耐恋亓鬓D(zhuǎn)合同基本上是3-5年一簽,誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)下一輪還能不能租到那么多地。地少了,打的糧食也就少了,烘干機(jī)就派不上用場(chǎng)。要打消農(nóng)民的顧慮,就必須由政府出頭,借助企業(yè)的力量,開(kāi)展谷物機(jī)械化烘干技術(shù)的推廣和應(yīng)用。
這一思路,恰好與“三喜”的發(fā)展需求不謀而合,僅僅用了幾天時(shí)間,雙方就敲定了合作事項(xiàng),由三喜向合作對(duì)象贈(zèng)送兩臺(tái)12噸、兩臺(tái)10噸的烘干機(jī)和兩臺(tái)熱風(fēng)爐,總價(jià)值60萬(wàn)元,合作期長(zhǎng)達(dá)10年。今年3月3日,雙方舉行了簽字儀式,示范基地取名為“三喜盈門農(nóng)機(jī)合作社”。日期和名字都是史一飛定的,處處扣緊“三喜”的“三”字。“三生萬(wàn)物,喜從天降。‘三喜’就是要讓企業(yè)、合作社和農(nóng)民同享喜悅。”對(duì)中國(guó)古典文化頗有研究的史一飛如是說(shuō)。
法寶二:靠客戶的口碑賣產(chǎn)品
“三喜”的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)是江蘇、浙江和安徽。在江蘇,“三喜”本土作戰(zhàn),通過(guò)“企社共建”強(qiáng)勢(shì)切入,主攻農(nóng)機(jī)合作社這一核心客戶。而在浙江和安徽,“三喜”運(yùn)用的則是第二樁法寶。
“朱總,你看,現(xiàn)在有3批工人同時(shí)給我們干活,就屬你們‘三喜’的員工素質(zhì)!”4月22日,記者隨同三喜公司董事長(zhǎng)朱希、常務(wù)副總經(jīng)理尹俊來(lái)到位于桐城市的安徽省新天地農(nóng)資集團(tuán)有限公司(安慶中儲(chǔ)糧新天地分庫(kù))在建的烘干基地。見(jiàn)到朱希的面,集團(tuán)副總胡根生不是寒暄問(wèn)候,而是迫不及待地夸起了“三喜”的員工:“你的手下干活又認(rèn)真又仔細(xì),對(duì)于我們提出的要求也都盡量滿足,我們很滿意!”
這是新天地集團(tuán)的第三個(gè)烘干中心,也是的一個(gè),與“三喜”簽下了25臺(tái)12噸烘干機(jī)的訂單。之前,公司已經(jīng)建成兩個(gè)烘干中心并投入使用,分別擁有11臺(tái)和16臺(tái)“三喜”牌烘干機(jī)。光看名字就知道,新天地公司是一家從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的企業(yè),這也是公司的發(fā)家之本,從2008年起,公司開(kāi)始涉足糧食生產(chǎn),至今已流轉(zhuǎn)土地3.258萬(wàn)畝,成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成為桐城市的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。現(xiàn)在公司下設(shè)4家子公司,分別負(fù)責(zé)農(nóng)資、種子、糧食加工貿(mào)易和糧食生產(chǎn)。去年集團(tuán)共實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2.3個(gè)億,其中糧食生產(chǎn)板塊的產(chǎn)值為1.3個(gè)億,已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
出乎記者意料,新天地集團(tuán)流轉(zhuǎn)的3萬(wàn)多畝土地并非采取“基地+農(nóng)戶”的方式進(jìn)行生產(chǎn),而是全部由集團(tuán)的2000名工人耕作,他們的秘密武器就是農(nóng)業(yè)機(jī)械,實(shí)現(xiàn)了從耕到收的全程機(jī)械化。而對(duì)于烘干,胡根生直言,更是非機(jī)械化不可:“在我們集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中,烘干機(jī)發(fā)揮了不可替代的作用。”
當(dāng)?shù)赜芯渲V語(yǔ),“稻麥滾滾,豐收在望,只能說(shuō)成功了一半。”另一半的關(guān)鍵就在于烘干。胡根生告訴記者:“一家一戶還好說(shuō),烘不干的話損失也有限??墒俏覀兗瘓F(tuán)有幾萬(wàn)畝田,那么多谷子,收上來(lái)怎么辦?1998年,我個(gè)人承包了300畝田,自己開(kāi)著收割機(jī)幾天就能收完,但是每天只敢作業(yè)2小時(shí),因?yàn)榧Z食收多了沒(méi)法曬。家里有一個(gè)一畝多地的曬谷場(chǎng),只能曬2萬(wàn)斤糧食,收多了曬不下,而且也沒(méi)那么多人手。再說(shuō)了,當(dāng)季烘干不及時(shí),還會(huì)影響下一季作物的產(chǎn)量和品質(zhì)。300畝地尚且如此,更別提3萬(wàn)多畝了。”
既然烘干機(jī)的地位如此重要,那么其運(yùn)行成本是否能夠承受呢?胡根生和記者細(xì)細(xì)算了筆賬:小麥一季畝產(chǎn)700斤,種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資和機(jī)械作業(yè)的花費(fèi)是350元(其中烘干成本約為20元),糧食售價(jià)是1斤1元;水稻一季畝產(chǎn)1200斤,農(nóng)資加農(nóng)機(jī)的成本為600元(其中烘干成本約為60元),售價(jià)是1斤1.25元。此外還有幾項(xiàng)成本:土地流轉(zhuǎn)費(fèi)是1年400斤谷子(價(jià)格隨行就市,今年的糧食收購(gòu)價(jià)是1.25元/斤),50元管理費(fèi)交村委會(huì),另外還有大概30%的田需要用來(lái)做秧田,因而不能種植糧食。不難得出,種一畝地的總收入是700×70%×1+1200×1.25=1990元,成本是350+600+400×1.25+50=1500元,純利潤(rùn)為1990-1500=490元。其中,烘干費(fèi)用僅為80元,在總成本中所占比例為8.42%,完全可以承受。并且,胡根生一再?gòu)?qiáng)調(diào):“這80塊錢是必須要認(rèn)的,不認(rèn)不行!”
截至目前,新天地集團(tuán)共購(gòu)買了52臺(tái)“三喜”牌烘干機(jī),堪稱“三喜”的鐵桿粉絲。為什么對(duì)“三喜”情有獨(dú)鐘,胡根生列出了三大理由:一是質(zhì)量好,運(yùn)行3年,性能始終很穩(wěn)定。二是服務(wù)好,安裝、改型、維修都沒(méi)得說(shuō)。三是材質(zhì)和做工好,胡根生特別提到糧箱是烘干機(jī)的一個(gè)重要部件,作業(yè)過(guò)程中多有摩擦,而“三喜”烘干機(jī)的糧箱采用了更加厚實(shí)的鋼板,延長(zhǎng)了糧箱的使用壽命。
胡根生的話印證了之前朱希對(duì)記者所說(shuō)的一句話:在品牌推廣上,“三喜”不是依靠銷售人員而是依靠客戶來(lái)賣產(chǎn)品。新天地集團(tuán)就是一個(gè)可以為“三喜”帶來(lái)新客戶的客戶。目前桐城市從事糧食生產(chǎn)與加工的企業(yè)中,位列三甲的分別是新天地集團(tuán)、眾信農(nóng)業(yè)科技有限公司和友源集團(tuán)。在2011年之前,新天地集團(tuán)排名還是第二,種植規(guī)模不及眾信農(nóng)業(yè)科技有限公司。后來(lái)由于新天地集團(tuán)大批購(gòu)入烘干機(jī),破除了糧食生產(chǎn)的后顧之憂,土地流轉(zhuǎn)步伐大大加快,只用一年多時(shí)間把眾信農(nóng)業(yè)科技有限公司甩在了后頭?,F(xiàn)在擁有2萬(wàn)畝農(nóng)田的眾信農(nóng)業(yè)科技有限公司自然不甘落后,經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng),獲悉新天地集團(tuán)使用的是“三喜”牌烘干機(jī),今年一口氣也購(gòu)買了18臺(tái)。同樣位列桐城市農(nóng)業(yè)三強(qiáng)的友源集團(tuán),也是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的緣故在今年購(gòu)入了12臺(tái)“三喜”。“三喜”也由此成為壟斷桐城市烘干機(jī)市場(chǎng)的品牌。
據(jù)朱希透露,2011年,“三喜”牌谷物干燥機(jī)的銷量接近300臺(tái),今年一季度則接到訂單100臺(tái),趕超去年的銷售業(yè)績(jī)幾乎已不在話下。要知道,對(duì)于一個(gè)烘干機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),300臺(tái)可著實(shí)不是一個(gè)小數(shù)。“三喜”的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略究竟能夠?yàn)楣緤Z取多大的市場(chǎng)份額,“三喜”是否能夠在已趨穩(wěn)定的烘干機(jī)市場(chǎng)上異軍突起,我們拭目以待。
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